ようこそ 楽天市場へ

【Q&A】よくあるご質問/営業日に関するご質問

公開日:2025/09/12 更新日:2025/09/22

ネットショップだから24時間やってる?

インターネットからのご注文受付は、24時間365日可能です。 但し、取り扱いしているメーカー様が土・日・祝日はお休みの為、ルナ・ルーチェでもメーカー休業日はお休みさせていただいておりますので、スタッフと電話メールでのお問い合わせができるのは平日の10~17時までの間となります。 営業日に関しましては、ルナ・ルーチェのホームページに営業カレンダーが掲載されていますのでそちらをご確認ください。 発送業務休日は、電話やお問合せ対応などができませんのでご注意ください。