当店では、自転車購入後のアフターサービスとして「メーカー保証」と「カインズの安心5大補償」のご用意がございます。 ■「メーカー保証」について ご購入いただいた自転車メーカーにより内容が異なります。詳しくは各メーカーのホームページ、自転車の保証書、取扱説明書等をご参照下さい。 ■「カインズの安心5大補償」について カインズ楽天市場店では、当店にて自転車をご注文いただいたお客様限定で、自治体で義務化が進む賠償補償付きの「安心スマートパックEC」のお申込みを受け付けております（自転車購入時にのみ加入いただけます）。 万が一のトラブルにも安心！月額わずか500円（税込）で、充実の安心5大補償が受けられます。以下「安心5大補償」のQ&Aをご確認ください。

安心5大補償について

申込み方法について

支払い方法について

補償内容：①出張修理②ロードサービスについて

補償内容：③賠償補償制度について

補償内容：④傷害補償制度について

補償内容：⑤盗難補償制度について

申込内容の変更・退会について

お問い合わせ内容により窓口が異なりますのでご注意ください。 ◆補償内容に関するお問い合わせ 【公式】カインズ　楽天市場店 　TEL：0495-88-7753 　営業時間：10:00～17:00(土日祝、年末年始等除く) ◆補償申請時(事故や盗難に遭ったとき)のお問い合わせ 　株式会社カインズ　コンタクトセンター 　TEL：0120-019-870 　営業時間：10:00～18:00(年末年始等除く) ◆出張修理、ロードサービスご利用時のお問い合わせ 　カインズロードサービスデスク 　TEL：0120-507-091 　営業時間：カインズロードサービス規約をご確認ください ◆取扱代理店 　株式会社ベイシアグループ保険サービス カインズ支店 　TEL：0495‐88‐7888 　営業時間：10:00～17:00(土日祝、年末年始等除く)