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【FAQ】支払い方法について

公開日:2025/07/17 更新日:2025/12/14
Q:自転車が月末に届きました。月内は日割り計算の支払い、翌月から月額500円の支払いになりますか? A:いいえ。自転車到着日の月より、月額500円の支払いが発生します。 Q:月額500円は税込みですか? A:はい。当店は税込み価格表示となります。 Q:定期購入の支払いはいつから開始になりますか? A:自転車到着日の月より、月額500円の支払いが発生します。システム処理の都合上初回、次回以降の「注文確定」処理が自転車お届け前に先行して行われる為、楽天より「【楽天市場】定期購入注文内容ご確認」、「【楽天市場】定期購入申込の次回お届け予定日のご案内」に関する自動配信メールが先行して届く場合がございますが、自転車お届け前にお客様へ決済お手続きが発生すること、過剰にお支払いが発生することはございません。2回目以降の決済は毎月1日に行われます。 Q:支払い方法の変更は可能ですか? A:使用するクレジットカードの変更のみ可能です。購入履歴での変更をお願いいたします。安心スマートパックECのお支払い方法はクレジットカード一括払いのみとなりますのでご注意ください。 ※その他の支払い方法を選択された場合、本申込みは全キャンセルとなります。 Q:クレジットカードを持っていません。加入できますか? A:加入いただけません。安心スマートパックECの支払い方法はクレジットカード一括払いのみとなっております。 Q:楽天から「クレジットカードの利用承認が得られませんでした(自動配信メール)」が届きました。どうすればよいですか? A:楽天からの自動配信メールの内容に沿って支払い可能なクレジットカード情報に変更をお願いします。メールに記載されている期日内に変更がされない場合、本申込みは全キャンセルとなりますのでご注意ください。
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