Q 家族名義のクレジットカードで購入することはできますか？
A. ご本人様以外の名義のクレジットカードはご利用いただけません。
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Q 注文してから1週間経ちましたが、入金は間に合いますか？
A. ご注文から 5日以上 経過してもご入金やご連絡がない場合、
一旦キャンセル手続きをさせていただく場合がございます。
当店からお送りしているメールの内容をご確認ください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム、またはお電話（0570-666-496）にてご連絡ください。
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Q 配送会社を指定することはできますか？
A. 発送は 佐川急便 にて行っております。配送会社をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。
※高額商品をご注文の場合のみ、
「ご本人限定受取郵便（ゆうパック）」で発送する場合がございます。
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Q 佐川急便の『営業所受取サービス』を利用して受け取ることはできますか？
A. 商品の特性上、以下の受け取り方法はご利用いただけません。
●営業所受取サービス ●郵便局留め
●秘書箱 ●楽天BOX ●コンビニ受け取り
など。
また、クレジットカード決済の場合、
カードに登録されている住所以外へのお届けはできませんので、ご了承ください。
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Q 商品についてのお問い合わせはどうすれば良いですか？
A. 各商品ページのカートの下の「商品についての問い合わせ」よりご連絡いただけます。