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夏季配送（クール便）について
いつも「幻の酒」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店「幻の酒」では、特に気温が高い地域への配送、または高温警戒アラート等がアナウンスされている地域へは、誠に勝手ながら、普段常温で発送しているお酒でも、クール便にて発送させていただく場合がございます。
その為、「置き配」や「宅配BOX」のご希望をいただいてもお断りする場合もございます。
※生酒など、クール必須の商品は普段もクール便発送（無料）でございます。
当店では取り扱いの銘柄のほとんどが特定名称酒でございます。
品質管理の観点から、あまりにも気温が高い地域への発送時には、クール便を利用させていただく場合がありますことをご了承ください。
◆よくあるご質問
Ｑ｜商品の到着後、常温の保管でもいいですか？
Ａ｜問題ございません。
直射日光の当たらない涼しい場所にて保管し、ゆっくりと常温に戻していただきたく存じます。
※もちろん冷蔵保存が可能であれば最良です。
Ｑ｜直送ギフトなので、相手がクールだと戸惑いそうなんですが…
Ａ｜勝手にクール便にした商品には、ダンボールを開けてすぐに保管方法ついての取り扱い書を同封しております。
内容については、冷蔵が最良、常温でも大丈夫ですよ、といった内容です。
なお、社名や価格等は一切明記しておりませんのでご安心ください。
Ｑ｜勝手にクール便にされた料金は請求されますか？
Ａ｜無料でございます。
当店の判断にてクール便を利用しておりますので料金はいただいておりません。
Ｑ｜ギフト包装紙や熨斗紙はシワシワになりませんか？
Ａ｜ならない・・・とも言い切れませんが、出来る限りならないよう尽力いたします。
商品は包装後、緩衝材（プチプチ）でお包みし、原則ダンボールに入れた二重梱包にてお届けしております。
直接、包装紙や熨斗紙に結露が触れませんのでご安心いただけるかと存じます。
年々、暑さが増しております。
皆様におかれましてもご自愛いただき、夏に夜には冷えた日本酒にて涼を取っていただけたらと存じます。