よくある質問をまとめました。ギフト選びや商品の使い方に関して、お客様からよくいただく疑問にお答えします。
Q. 常温保存できる食品ギフトはどれくらいの期間保存できますか？
A. 商品によって賞味期限は異なります。詳細は各商品ページに記載の賞味期限をご確認ください。レトルトや乾物など常温保存対応の商品は比較的日持ちするものが多く、贈り物として受け取った側もすぐに消費しなくてよい点が喜ばれています。
Q. 化粧箱入りのギフトはそのまま贈り物として使えますか？
A. はい、化粧箱入りの商品はのし対応や贈答用の包装に対応しているものもございます。お歳暮や敬老の日など用途に合わせてご注文の際にご確認ください。
Q. 辛みのある商品は子どもや高齢の方にも向いていますか？
A. 商品によって辛さの度合いが異なります。例えば東松山の味噌だれのような万能調味料は、辛みがありつつも旨味とのバランスが取れているとの声も聞かれます。一方で、お子様や辛みが苦手な方へのギフトには、みかんゼリーの詰め合わせやお茶漬けセットなど、幅広い年代が楽しみやすい商品をお選びいただくのがおすすめです。
Q. 注文から届くまでどのくらいかかりますか？
A. あす楽対応商品は翌日お届けが可能です。お急ぎの際はあす楽マークのついた商品をご検討ください。配送日時の詳細は各商品ページおよびご注文時にご確認いただけます。
Q. 化粧箱に入っていない商品でも贈り物にできますか？
A. 化粧箱やのし対応が必要な正式な贈答には、ギフト対応商品がおすすめです。一方、ご家族や親しい方へのちょっとしたお礼や手土産なら、通常包装の商品でも気軽に選んでいただけます。