「楽天モバイルに申し込みたいけれど、何を準備すればいい？」という方へ。申し込み内容によって必要なものが変わるため、先に確認しておけば、申し込み途中で書類を探したり、店舗へ出直したりする手間を減らせます。 基本的には、本人確認書類、楽天ID・パスワード、支払い方法の情報を準備します。MNPや未成年の契約、家族名義の回線では追加で確認が必要です。 もう一つ、書類と同じくらい先に決めておきたいのが、【どのキャンペーンを利用して申し込むか】です。申し込み後に探し直すと、エントリーを忘れたり、利用したかったキャンペーンページを見つけられなくなったりすることがあります。 まだ利用するキャンペーンを決めていないなら、まず特別優待キャンペーンの対象条件を確認してください。対象であれば、先にWebでエントリーしておくと、後からWeb・店舗のどちらで申し込むかを選べます。必要書類をそろえる前でもエントリーできるため、申込準備と並行して進められます。

申し込み前に必要なもの

まず、一般的な申し込みで確認しておきたいものを整理します。 【本人確認書類】 Web・店舗の本人確認方法によって利用できる書類が異なります。運転免許証、マイナンバーカードなどが利用できますが、本人確認方法や国籍によって必要書類が変わる場合があります。 Webで本人確認を行う場合は、スマートフォンを使ってオンラインで本人確認を進める方法もあります。 【楽天ID・パスワード】 申し込みには楽天会員情報が必要です。本人確認書類と楽天会員情報の氏名・住所などが一致しているか、申し込み前に確認しておきましょう。 情報が古いままだと、本人確認で手間取る可能性があります。 【支払い方法】 クレジットカードまたは銀行口座など、利用する支払い方法を準備します。クレジットカードの場合は、本人認証サービスのパスワードなどが必要になる場合があります。 店舗で契約者と異なる名義のクレジットカードや銀行口座を利用する場合は、名義人の同伴が必要です。

MNPに必要なもの

他社から電話番号をそのまま引き継いで乗り換える場合は、現在の契約内容も確認します。 MNPワンストップに対応している携帯電話会社からWebで乗り換える場合は、MNP予約番号を取得せずに手続きを進められる場合があります。 一方、MNPワンストップ未対応の携帯電話会社からの乗り換えでは、申し込み前にMNP予約番号の取得が必要です。 また、楽天モバイルショップでMNPを申し込む場合は、ワンストップ対象の会社からの乗り換えでもMNP予約番号を取得して来店する必要があります。 【MNP前に確認したいこと】 ●現在の携帯電話番号 ●現在の契約名義 ●MNPワンストップの対象か ●MNP予約番号が必要か ●現在のキャリアのログイン情報 特に、現在の契約者と楽天モバイルで契約する人が異なる場合は、通常のMNPとは別に名義変更について確認が必要です。

Web申し込みの準備

ebで申し込む場合は、書類だけでなく「その場で確認できる状態」にしておくことが重要です。 【申し込み前に確認すること】 ●楽天ID・パスワードでログインできる ●本人確認書類を手元に用意する ●支払い方法を決めている ●スマートフォンで本人確認ができる状態にする ●MNPの場合は必要な情報を確認する ●利用する端末が楽天回線に対応しているか確認する 本人確認をオンラインで行う場合、スマートフォンで本人確認書類のICチップを読み取り、必要な撮影を行う方法があります。 「申し込みを始めてから準備する」のではなく、先に必要な情報をそろえておくとスムーズです。

店舗申し込みの持ち物

店舗で申し込む場合は、必要なものを準備してから来店しましょう。 基本的には、 ●本人確認書類 ●楽天ID・パスワード ●支払い方法に必要な情報 ●MNP予約番号が必要な場合は予約番号 ●利用する端末に関する情報 を確認します。 店舗での申込方法によって必要なものが異なる場合があるため、来店予約の際に必要な持ち物を確認しておきましょう。 また、店舗で申し込む場合も、特別優待キャンペーンを利用するなら、【先にWebでエントリーしてから来店する】ことをおすすめします。 特別優待キャンペーンは、先にWebでエントリーした後、契約方法としてWeb・店舗のどちらを選ぶこともできます。

新規・MNPで違うもの

申し込み方法によって、準備するものが少し変わります。 「自分は新規・MNP・2回線目のどれなのか」が分からない場合は、以下の記事で確認してください。

未成年の申し込み

18歳未満でも、楽天モバイルはWeb・店舗のいずれからでも申し込めます。 ただし、通常の申し込みとは別に、保護者など法定代理人の同意書や、未成年本人の本人確認書類などが必要です。また、18歳未満の契約では「あんしんコントロール」の契約が必須です。 Webと店舗では必要書類が異なるため、申込方法を決めたうえで、未成年本人と保護者に必要な書類を準備しましょう。

家族名義・支払い名義に注意

申し込みで特に注意したいのが、「契約者」「利用者」「支払い名義」が同じとは限らないケースです。 例えば、 ●親名義の携帯電話を子供本人名義で楽天モバイルへ移す ●契約者とクレジットカード名義が異なる ●家族の回線をまとめて申し込む といった場合は、通常の申し込みより確認事項が増えます。 MNPでは、現在の契約名義と楽天モバイルでの契約名義が異なる場合、事前の名義変更が必要になるケースがあります。 詳しくは、家族名義の回線を楽天モバイルへ乗り換える方法を確認してください。

申し込み前チェック

ここまで準備できたら、次の項目を確認しましょう。 □ 本人確認書類を用意した □ 楽天ID・パスワードを確認した □ 支払い方法を決めた □ MNPの場合、必要な手続きを確認した □ 契約名義を確認した □ 利用する端末を確認した □ 未成年・家族名義の場合の追加条件を確認した □ 申込方法をWeb・店舗から決めた □ 利用するキャンペーンを決めた □ 特別優待キャンペーンへエントリーした どのキャンペーンを利用するかまだ決めていない方は、申し込み前に特別優待キャンペーンの対象条件を確認してください。対象であれば、先にエントリーしておくのがおすすめです。 特別優待キャンペーンを利用する場合は、【申し込みと同じ月内にエントリーする必要があります。】申し込み後にエントリーすることも条件を満たせば可能ですが、忘れたりキャンペーンページを見つけられなくなったりするリスクがあるため、申し込み前にエントリーしておくと安心です。 キャンペーンページはブックマークしておくと、申し込み日がずれた場合にも確認しやすくなります。

まとめ｜準備できたら申し込みへ

楽天モバイルの申し込み前に、まず本人確認書類、楽天ID、支払い方法を用意します。MNPの場合は、現在の契約名義とMNPの方法を確認し、未成年や家族名義では追加の確認も必要です。 必要なものがそろっていれば、あとはWeb・店舗のどちらで申し込むかを選べます。 どのキャンペーンから申し込むか決めていないなら、特別優待キャンペーンの対象条件を先に確認してください。対象であれば、申し込み前にWebでエントリーしておくのがおすすめです。エントリー後は、Webでも店舗でも自分に合った方法で申し込めます。 必要書類と申込方法を確認できたら、特別優待キャンペーンへエントリーして申し込み準備を進めましょう。