多くのお客様より、スタンド取り付け方法の説明が不足しているとのご意見をいただいておりました。
このたび、より多くのお客様にご理解いただけるよう、付属品の説明を追加し、取り付け方法の動画ページを新たに作成いたしました。
商品がお手元に届きましたら、まずは以下の点をご確認ください。
●外箱に凹みや破損がないかをご確認ください。
●開封後、同梱されている付属品に不足がないかをご確認ください。
万が一、外箱の破損や付属品の不足がございましたら、すぐに【アフターサービスチーム】までご連絡ください。
交換対応を速やかに手配いたします。
一部のお客様より、スタンド取り付け時に余る4本のネジについてご質問をいただいております。
こちらのネジは、モニターアームをご使用になるお客様向けに、VESAマウントの高低差を調整するために追加で同梱されている付属品でございます。
（スタンドを直接ご使用の場合は使用しないネジとなりますので、ご安心ください。）