▼ 接続手順の補足説明

一部のお客様より、接続後に画面が映らないとのお声をいただいております。正しい接続手順は以下のとおりです。 1：付属の電源でモニターに給電する 2：数秒待ち、「信号なし」のメッセージが消えるのを確認する 3：付属のHDMIケーブルまたはゲーム機付属のHDMIケーブルでゲーム機を接続する ※ご注意：「信号なし」が出ていない場合は、背面の電源ボタンを短押しして電源を入れ、また表示されない場合は、ゲーム機側の電源・起動状態を確認する。

▼ 商品到着時のご確認について

商品がお手元に届きましたら、まずは以下の点をご確認ください。 ●外箱に凹みや破損がないかをご確認ください。 ●開封後、同梱されている付属品に不足がないかをご確認ください。 万が一、外箱の破損や付属品の不足がございましたら、すぐに【アフターサービスチーム】までご連絡ください。 交換対応を速やかに手配いたします。

▼接続方法の動画