and PC 中古パソコン保証規定

and pc の中古パソコンは、ご購入後6ヶ月間、自然故障を対象とした無償保証を全品にお付けしています。 万が一の際も、修理・交換・返金でしっかりサポートいたします。

第1条（本保証の内容）

本保証は、株式会社ifreees（以下「当社」といいます）が「and pc」ブランドとして販売した中古パソコン（以下「対象商品」といいます）に適用されます。保証期間中に対象商品に自然故障が発生した場合、当社が本規定に基づき無償で対応いたします。

第2条（保証期間）

保証期間は、ご注文日（ご購入いただいた販売サイトの注文履歴に記載の注文日）から6ヶ月間とします。 販売サイトごとのキャンペーンや特典等により保証期間が延長される場合は、当該販売ページまたは特典案内に記載の内容に従います。延長後の保証内容・条件は本規定と同一です。

第3条（保証の対象）

取扱説明書、本体の注意書きその他の使用上の注意に従った正常な使用状態において発生した自然故障を対象とします。 ・電源が入らない ・画面が映らない、表示不良 ・キーボードの不良 ・USBポートの不良 ・SSD・HDD（ストレージ）の故障 ・冷却ファンの不具合 保証対象かご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。

第4条（対応内容）

自然故障と認められた場合、当社判断により修理・交換・返金のいずれかで対応いたします。 修理・交換後の保証期間は元の保証期間の残存期間とします。 故障品到着前の先出し交換、代替機の貸出は行っておりません。

第5条（保証の除外）

落下・水濡れ等の外的要因、お客様による分解・改造、バッテリー・ACアダプタ等の消耗品、外観傷、ソフトウェア起因、不正購入確認不可、日本国外利用、転売品は保証対象外です。 またオプションでOffceソフトをご購入の場合で、開封・ライセンス認証されたものに関しても保証対象外です。

第6条（保証のお申し込み方法）

購入履歴またはメールよりお問い合わせください。 症状確認後、元払いでご返送いただきます。 診断・修理時に初期化が必要となる場合がありますので、必ず事前にバックアップをお願いいたします。

第7条（送料）

当社への発送：お客様負担 当社からの返送・交換品発送：当社負担

第8条（免責）

データ消失、逸失利益等の間接損害について当社は責任を負いかねます。

第9条（その他）

本保証は日本国内のみ有効です。本規定は予告なく改定する場合があります。 保証に関するお問い合わせ ご購入元の店舗の注文履歴よりお問い合わせください。 お問い合わせの際は「ご注文番号」「型番」「製造番号」「保証番号」「故障の症状」をご記載ください。