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ショップからの重要なお知らせ
熊本地震の影響による対象地域への配送について
3つの理由で選ばれています
更新日：09/21（09/14〜09/20集計）
52026/09/21
購入者
すぐにとどきました。まだ使っていませんが使いやすいと思います。
注文日：2026/09/17
ショップからのコメント
2026/09/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品が無事にお手元へ届いたとのことで、安心いたしました。
また、配送についてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これから商品をご使用いただく中で、ご満足いただけましたら幸いです。
今後とも迅速かつ丁寧な対応に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております
12026/09/21
購入者
本日届き、何度も説明書通りに行いましたが全く接続出来ません。
注文日：2026/09/19
ショップからのコメント
2026/09/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、商品が正常に接続できず、ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
個別のお問い合わせにもご案内しております通り、中継機につきましては、設置場所や親機との距離、接続・設定方法などのご利用環境によって接続状況が改善する場合がございます。
初期不良の可能性もございますため、お手数をおかけいたしますが、まずはBUFFALOメーカーサポートへご相談いただき、接続状況および製品状態をご確認いただけますと幸いです。
メーカーへご相談いただいた結果、初期不良の可能性が高いとのご案内がございましたら、当店にて返品・返金対応を進めさせていただきます。
せっかく当店にてご購入いただいたにもかかわらず、ご不便とお手数をおかけし誠に申し訳ございません。
最後まで責任をもって対応に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
52026/09/21
購入者
近々プロバイダー変更する為レンタルルーター返却するので購入！どうなるかと思っていたが着いていたルーターと同じ所に同じように繋げてスマホでQRコード読み込んだらWiーFiに繋がっていたので簡単に設置できた！
2Fは今までつけていたのと同じくらい弱いから中継器一緒に買っとくべきだった。
注文日：2026/09/10
ショップからのコメント
2026/09/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事にWi-Fiへ接続でき、スムーズに設置いただけたとのことで安心いたしました。
QRコードから簡単に設定できたとのご感想も、これからご購入を検討されるお客様にとって大変参考になる内容かと存じます。
また、2階での電波状況についての貴重なご意見もありがとうございます。ご使用環境によっては中継器を併用することで、通信環境の改善が期待できる場合もございます。
今後も快適にご使用いただけましたら幸いです。
