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FAQ_よくあるご質問 注文編

公開日:2024/10/01 更新日:2026/05/28
  • 当店をご利用いただきましてありがとうございます。 こちらではご購入やお届けの際、お客様から多くお問い合わせいただく内容についてご紹介します。 また、ご注文や配送、決済の詳しい内容についてはショップ内「ご利用ガイド」にまとめてご案内しています。そちらもぜひご覧ください。

    ❓購入商品を間違えたので変更したい。

    大変恐縮ではございますが、当店のシステム上注文商品の変更はいたしかねます。 商品発送前であれば、変更を理由としてキャンセルしたい旨をお問い合わせください。 当店にてご注文のキャンセルをいたしますので、 ご希望の商品については、お客様ご自身で改めて新規ご注文をお願いいたします。 ※ご注文から30分以内の場合は購入履歴からお客様ご自身でのキャンセル手続きが可能です。 ※商品発送後のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

    ❓商品の送付先を変更したい。

    発送前:ご希望の送付先を当店までお知らせください。 発送後:配送業者へお問い合わせの上、直接ご依頼ください。 ※発送のご案内時に記載している配送伝票番号をお伝えください。

    ❓発送通知が来たのに商品が届かない。

    発送後の商品につきましては、お手数ですが配送業者へ直接お問い合わせください。 ※配送伝票番号にて管理しておりますので、配送伝票番号をお伝えくださいませ。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください! 当店をご利用の皆様が、安心してスムーズにお買い物をお楽しみいただけますと幸いです。

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    更新日09/12(09/05〜09/11集計)

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    2026/09/12
    購入者
    磁力は弱めでも、しなやかなケーブルで満足
    マグネットタイプのケーブルが気になり、初めて購入しました。車内での使用を予定していましたが、思ったより磁力が弱く、期待通りの使い方はできず、残念。でも、子ども部屋で使ったら、PCテーブルの脚にピタっとくっついて、とっても便利!色違いで買い増し検討中です。
    子供へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/09/05
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    2026/09/12
    konpeitaaa
    女性
    30代
    ワイヤレス充電可能、準固体、容量から選び購入しました。磁力は弱めなので持ち歩きながらの使用はやめておきます。付属のコードが両方Type-Cのものなので、まだLightning使用の方は変換器が必要。あとは折りたたみ式のコンセントプラグ付きでそのまま壁面コンセントから充電できたら出来たらと思い??1つ減らしました。
    自分用|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/09/10
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    2026/09/12
    購入者
    モバイルバッテリーの使用頻度は高くなく、スマホの充電を忘れた日など緊急時の安心のために持ち歩いています。でも発火事故のニュースがここ数年続いて不安なので、準固体電池に買い替えることにしました。これで、安心して持ち歩けます。 いくつか候補があるうち、最もシンプルなものを選びました。その分薄くて邪魔にならず、残量表示も見やすいです。保証が1年半付いているのも安心材料ですね。
    注文日:2026/09/10