ご購入いただいたミシンに不具合が生じた場合、まずは、当店にお電話ください。担当のご案内のもと、お客様ご自身で改善に向けてミシンの調整を行っていただきます。 その上で解消されない場合は、当店へミシンをお送りいただき、修理という流れとなります。

原因を正確に特定するため、ミシンはできるだけ「不具合が起きた時そのままの状態」でお送りください。糸調子や縫い目のトラブルの場合は、糸や布を同梱していただくと、より的確な診断が行えます。 ※不具合の検証のため、布地や糸を試縫いで使用する場合がございます。布端は少し余裕を持って入れていただけると幸いです。

お問い合わせ電話番号　0120-28-5828 営業日　9：00～18：00 定休日　水・日・祝・夏季休業・年末年始