当店を安心してご利用いただくため、
30日間返金保証をご用意させていただきました。
返品をご希望のお客様は、商品を返送する前に
LINE公式アカウントで「返金」と送信してください。
申請フォームが表示されますので、必要事項をご入力のうえお申し込みください。
以下の条件をすべて満たす場合のみ、本サービスをご利用いただけます。
・初回購入である
・商品到着後30日以内に、LINE公式アカウントのフォームより申請がある
・商品をお試しいただいた結果、ご満足いただけなかった場合
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・商品到着後30日以内に、LINE公式アカウントのフォームより申請がある
・商品をお試しいただいた結果、ご満足いただけなかった場合
以下の場合は、いかなる理由でも返金保証の対象外となります。
・リピート購入・過去の購入: 過去に当店で同一商品(袋数違い)を購入されたことがある場合は対象外
・公式LINEフォームでの事前申請なく、商品が返送された場合
・ご注文品の到着から30日を超えている場合
・他店舗・フリマアプリ・転売品のご購入
・明らかな使用・破損・汚損が確認された場合
・返金方法は、ご注文時の決済方法により異なります。
・あと払い以外の決済は、楽天市場のシステムにて返金処理が行われます。
必要に応じて楽天市場よりメールにてご案内が届きますので、ご確認ください。
・返金時に発生する返金手数料・送料はお客様負担となります。
商品返送時の送料は「お客様負担(元払い)」
・ご利用済みのクーポンの有効期限が切れている場合、クーポンの再付与はできません。
・期間限定ポイントをご利用の場合、返金処理時にポイントの有効期限が切れていると返還されません
・当店発行ポイントをご使用済みの場合、ポイント分を差し引いてご返金する場合があります
・本サービスは、内容の一部または全部を予告なく変更・中止する場合がございます。
・ご注文品の到着から30日以内の申請のみ対象となります。
・返金保証は当店(ママセレクト楽天市場店)でご購入いただいた商品に限ります。
※楽天以外の店舗・他社様でのご購入品は対象外です。
・返金保証のご利用は、1商品につき1回までとさせていただきます。
※返金保証利用後に同じ商品を再度ご購入いただいた場合、対象外となります。
・返品申請はご注文者様本人からのご連絡に限り対応いたします。
・フォーム送信後、3営業日以内にご連絡いたします。
※長期休業後は通常よりお時間をいただく場合があります。
・弊社にて転売目的のご購入と判断した場合は、保証をお断りする場合がございます。
〒810-0014
福岡県福岡市中央区平尾2-9-8 サンハイツ平尾202
TEL:092-526-7272
株式会社食選館 楽天市場返品係