返品時の手数料は一切かかりません。安心してご利用ください。
返品時の送料は当店の負担となりますので、送料は一切かかりません。
商品のお届けから30日以内の初期不良の場合には、新品と交換させていただきます。それ以降の保証期間内の交換につきましては当店で定めた基準に基づき新品もしくは新古品／中古品との交換になります。新古品／中古品の場合でも性能に問題はございませんのでご安心ください。
一般と異なる使用場所や使用方法による故障や当店が認めていない改造による故障、使用することで消耗する部品の故障は保証の対象外となります。自然災害や盗難も対象外となります。
詳細は保証内容についてページをご確認ください。
業務用でのご利用は6ヶ月保証となります。オプションの延長保証をお付けいただいた場合は1年6ヶ月保証となります。
不具合の内容に応じて部品のみの交換や保証修理も可能です。お気軽にご相談ください。
保証期間外の故障につきましては、製品を弊社（群馬県）、もしくはお近くの修理協力店にお持ちいただくか、弊社にお送りいただくことで有償での修理が可能です。
交換品は返品をいただく前にお送りいたします。
交換品は当店より返送用着払い伝票を同梱の上発送いたしますので、故障した製品はその伝票をご使用になり14日以内に弊社までご返送をお願いいたします。
一部大型商品のお取り扱いもございます。取り扱い商品一覧は「重量物」カテゴリよりご確認をお願いいたします。