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AIにプレゼント選びを任せたら？最後はやっぱり人だった話
誕生日や結婚祝い、出産祝いに母の日や父の日。誰かにプレゼントを贈ろうと思った時、多くの人が一度は悩んだことがあるのではないでしょうか。
「何を贈れば喜んでくれるんだろう」「センスがないと思われたらどうしよう」「毎年同じようなものになってしまう」
そんな悩みを解決してくれる存在として、最近注目されているのがAIです。
実際に、今ではAIによる商品レコメンドやギフト診断サービスも増えているのも事実です。
では、本当にAIにプレゼント選びを任せれば完璧なのでしょうか。
今回は、最新のギフト事情とともに、AI時代のプレゼント選びについて解説します。
AIがプレゼント選びをする時代になった？
少し前までは、プレゼント選びは家族に相談する、友人に聞く、お店のスタッフに聞く、など、人に相談するという方法が一般的でした。
しかし現在は違います。AIに「30代女性への誕生日プレゼントは？」「父の日におすすめのギフトは？」「予算5000円で喜ばれるプレゼントは？」などと聞けば、瞬時に候補を提案してくれます。
まさにプレゼント選びの新時代なのです。
AIが得意なことといえば、圧倒的な情報量。
AIは膨大な情報をもとに提案することができます。人気商品やトレンド、年代別の傾向に予算別のおすすめなど。
短時間でたくさんの候補を出せるのは大きなメリットです。
また、人間の場合「自分が好きだから」という理由で選びがちです。しかしAIはデータをもとに提案してくれるので、客観的な候補を出してくれます。
他にも、自分では思いつかなかった商品に出会えることもあります。ギフト選びのスタート地点としては非常に便利です。
AIにも苦手なことがある？
さぁ、ここがポイントです。
AIは候補を出せても相手との思い出までは知りません。知るはずもありません。
例えば「コーヒーが好き」という情報があったとします。AIならコーヒーギフトを提案するでしょう。しかし人間なら、「前に一緒に行ったカフェの話をしていたな」「最近忙しそうだな」「名前入りマグカップも喜びそう」と考えることができますよね。
この部分こそ、人間だからできる気遣いです。
SNS時代だからこそギフトが重要！？
LINEやInstagram、TikTokやX。私たちは毎日たくさんの人とつながっています。しかし不思議なことに、「つながっているのに会わない」関係も増えています。
デジタルなコミュニケーションが増えたからこそ、リアルな気持ちを伝える手段としてギフトお価値が高まっているのです。
若い世代はプレゼントをどう選んでいる？
最近の若い世代は、情報収集がとっても上手。SNSで検索し、口コミを調べ、AIに相談。最終的に商品を選びます。
つまり「AIか人か」ではなく、「AIも使いながら人が決める」というスタイルが大切なのです。
実際にAIに聞いてみたらどうなった？
実際にAIに、「30代女性への誕生日プレゼント」と質問したら、
・スイーツ
・コスメ
・フラワーギフト
・体験型ギフト
などが提案されます。確かにどれも人気です。ですが「その人だから喜ぶもの」まではわかりません。
そこで最後に必ず必要になるのが、贈る人の気持ちなのです。
AI診断を活用したプレゼント選び
最近ではAI診断型のギフトサービスも登場しています。
質問に答えるだけで、相手の性格や趣味、年代、ライフスタイルなどに合わせたギフトを提案してくれますよ。
ギフト選びに迷う人にとってはとても便利なサービスです。
AIはギフトの候補を教えてくれます。人気商品も教えてくれるでしょう。トレンドもバッチリ。
しかし「この人に喜んでほしい」という想いはもっていません。その気持ちは贈る人だけがもっています。だからプレゼント選びの最後の一歩は、人間が決める必要があるのです。
気持ちが伝わるおすすめギフト
名前が入るだけで、特別感は大きく変わります。名入れタブラーに名入れマグカップ、名入れボールペンなど。世界にひとつだけの贈りものとして人気もありますよ。
迷ったときでも失敗しにくい定番ギフトが焼菓子などのスイーツギフト。家族向けや職場向け、友人向けなど、幅広いシーンで活躍しますよ。
AI時代のギフト選びで大切なこと
これから先、AIはさらに進化していくでしょう。プレゼント選びももっと便利になります。しかし便利になればなるほど、「気持ち」の価値は高まります。
AIが候補を考える。人が相手を思い浮かべる。その組み合わせが理想なのかもしれません。
ギフトとはモノを贈ることではなく、「相手を想う気持ち」を届けること。
次にプレゼントを選ぶときは、AIの力も借りながら、最後はあなた自身の気持ちで選んでみてください。
きっと、その想いが一番の贈りものになるはずです。
更新日：10/12（10/05〜10/11集計）