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故障・修理相談窓口

公開日:2026/06/24 更新日:2026/06/25
国内での修理体制を整えることで、より迅速かつ丁寧なサポートをご提供できるようになりました。 商品の故障・修理のご依頼は、下記フォームよりご依頼ください。 ※修理可能商品は、ユア・トレジャー購入品に限ります。他店にて購入されました商品の修理はお断りしております。

修理の流れ

※国内に修理部品がある場合は、通常お預かり1週間程度でご返送いたします。 ※部品の取り寄せが必要な場合は、お取り寄せに2か月程度かかる場合がございます。

故障・修理相談時のおねがい

故障診断・修理のご依頼には動画の確認が必須です。 動画ファイルをご用意ください。20MBまでアップロードが可能です。

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