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定期購入

公開日:2025/07/22 更新日:2025/07/22
■定期便に関する注意事項■ ※お休みや中止のご連絡は発送日の11日前までにお願い致します。 ※定期購入では『前払い』はご利用出来ません ※メールやお電話による定期便のお休みは最大3ヶ月までとなります。 ※お支払は毎月お届けごとのご請求となります。 ※ヤマノの定期便は毎月お届けするシステムで「〇ヶ月おきにお届け」のサイクルは設けておりません。 (楽天の申込履歴よりご自身でお届けの調整は可能です) ※定期便は12回のお届け(月2回お届けの場合は24回のお届け)が1セットで、最終回のお届けが完了すると自動更新されます。 ※商品を変更したい場合は、一旦利用中の定期を解約後に新たにお申込みが必要です。

Q.商品はいつ届きますか?

お急ぎの方は、備考欄に「初回分急ぎ」とご記入ください。 初回分を早めに発送させていただきます。(2回目以降はお申込み通りのお届けとなります) ※メール便対象商品はポスト投函のため着日指定ができません。お届け予定日前後の到着となりますことご了承ください。

Q.商品の変更はできますか?

商品の変更をご希望の場合は、ご利用中の定期購入を中止(解約)して新たにお申込みが必要となります。

Q.お届け日の変更やお休みはできますか?

楽天市場のmy rakutenより、【購入履歴】>【定期・予約購入 申込一覧】>【履歴の詳細表示】からお手続きいただくか、お届け日の11前までに当店までご連絡をいただければ、お届け日の変更やお休みが可能です。

Q.12回目終了後はどうなりますか?

定期購入は12回1セットとなっておりますが、自動更新となり継続して商品をお届けいたします。

Q.どんな支払方法が使えますか?

クレジットカード決済、代金引換、後払い決済が可能です。 ※前払い決済はご利用いただけませんのでご注意ください。