お買い物後に「サイズが合わなかった」「イメージと違った」など、不安を感じることがあるかもしれません。
当店では、お客様に安心してご利用いただけるよう 返品・交換の条件・手続き方法・送料負担について分かりやすくまとめています。
初めての方も、どうぞご確認ください。
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
未使用・未開封の商品に限り、返品を承っております。
「サイズが合わない」「思っていた色と違う」などの理由でもご相談いただけます。
初めての方でも迷わないよう、スタッフが丁寧にサポートします。
Q. 返品送料はどうなりますか？
A. お客様都合の場合はご負担をお願いしております。不良品の場合は当店が負担いたします。
Q. ギフトで購入した商品も返品できますか？
A. 未使用・未開封であれば可能です。まずはご相談ください。
Q. 交換したいけれど在庫がありません。
A. 在庫がない場合は返品対応となります。