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この度は北国からの贈り物の本ズワイガニしゃぶポーションをご購入いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご家族皆様で楽しみにお選びいただいたにもかかわらず、しょっぱさが強く、カニ本来の甘みを感じていただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。 ご期待に添えず、とても残念なお気持ちにさせてしまったことと存じます。 また、初めてご注文をお任せいただいた中で、このような結果となってしまいましたことを重く受け止めております。 本商品は冷凍状態から袋のまま流水解凍をおすすめしておりますが、いただいたご感想のように塩味の感じ方や解凍時の状態には個体差もあり、今後の商品管理やご案内方法を見直す参考にさせていただきます。 詳しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後もよりご満足いただける品質を目指して努めてまいりますので、また機会がございましたら北国からの贈り物をよろしくお願いいたします。