ご購入いただきました対象商品には、製品保証が付いております。
保証期間内に不具合が発生した場合は「無償」で新しい商品とご交換させて頂きます。
◆起算日
保証期間は商品が届いた当日からの期間となります。
商品到着後の未使用・未開梱期間も保証期間に含まれますのでご注意ください。
◆保証書
保証書は発行しておりませんが、当店にてお客様へのお届け日を管理しておりますのでご安心下さい。
◆保証範囲
1）商品に不具合・初期不良がある場合、または当店の責任によらない理由ではなく、商品自体の品質問題が原因と判断される場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡をいただいたものにつきまして、返品・交換を承っております。
なお、交換にかかる往復送料はお客様のご負担となります。
2）ご返品後に、破損・汚れ・欠品等が確認された場合には、商品の状態に応じて折旧費用を請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
3）保証は商品不具合の保証であって、商品の不具合により生じた2次損害等の保証ではございません。
◆商品交換
1）1点ものや完売商品など代替品をご用意できない場合、誠に勝手ながらご返金で対応させていただく場合もございます。
2）ご交換の際は、新しい商品と引き換えにお手持ちの商品を梱包した状態でお返しください。
3）商品のデザインは予告なく変更する場合がございます。商品の仕様は随時改善しており、ご購入時と異なる場合がございます。
◆お渡し日
1）交換商品の手配後、当店より交換日時お打ち合せのご連絡を致します。
2）在庫が無い場合は入荷後のご交換となります。入荷次第改めてご連絡致します。
保証対象は、取扱説明書の注意事項などに従った正常なご使用により発生した不具合に限ります。
次の場合は保証対象外となります。
・お客様都合による事由
・使用中に発生した傷や汚れ
・商品到着時点で確認できる傷や仕様違いで、商品到着後7日以上経過している場合
・ヘタリや日光による変色など使用による経年劣化
・学校や店舗利用など不特定多数が使用する場合
・アウトレット商品
・その他、当店が不適当とみなした場合
特別キャンペーン：
ご購入後、商品にご満足いただけました場合、レビューをご投稿いただくことで、通常の保証期間90日 に加え、さらに90日間の保証延長 をさせていただきます。
1）本キャンペーンは、対象商品に限り適用されます。
2）保証期間の延長は、当店にてレビュー内容を確認後に適用となります。保証期間の起算日および詳細につきましては、当店の確認結果に基づきます。
3）本キャンペーンの内容は予告なく変更・終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。