🚚発送完了のご確認と配送方法

商品発送の手配が完了いたしましたら、お客様へ配送情報をお知らせしております。 ご購入商品によって配送方法が異なりますので、以下をご確認ください。

当店の拠点である長野市です♪

📩発送完了のご確認方法（追跡番号の確認）

発送完了後、楽天市場にご登録のメールアドレス宛に「発送完了メール」をお送りいたします。 メール内に配送方法と、追跡可能な配送方法の場合には、追跡番号が記載されています。 また、楽天市場の「購入履歴」＞ 該当のご注文 ＞「配送状況を確認」からもご確認いただけます。

配送方法一覧

---------------------------------------------------- 💎スマートウォッチ・ベルト等のアクセサリーご購入の場合 ---------------------------------------------------- 「ゆうパケット（メール便）」にて発送いたします。（追跡番号あり） ※注文画面に表示される「12時までの注文で当日出荷」の記載は、関東の一部地域のみが対象となります。あらかじめご了承ください。 ---------------------------------------------------- 💎スマートリングのご購入の場合 ---------------------------------------------------- 「ゆうパック（宅配便）」にて発送いたします。（追跡番号あり）

⚠️お受け取り時の注意点

お荷物のお受け取り方法や、ご不在時の対応についての注意点をご案内いたします。

置き配の可否と不在票への対応

---------------------------------------------------- ⚠️置き配について ---------------------------------------------------- 当店で取り扱っている商品は、「メール便」および「リチウムイオン電池内蔵商品」となるため、セキュリティおよび配送事故防止の観点から置き配指定は対象外となっております。あらかじめご了承ください。 ---------------------------------------------------- ⚠️不在時の対応について ---------------------------------------------------- ゆうパケットは原則としてご自宅の郵便受け（ポスト）へ投函してお届けいたします。 ご不在時でもお受け取り可能ですが、郵便受けに入らない場合や投函できない状況の場合は不在票が投函され、郵便局へ持ち戻りとなります。 その際は不在票をご確認のうえ、再配達のお手続きをお願いいたします。 ※不在票投函の有無は、郵便局の対応により異なります。

⚠️お届けが遅れている場合

発送完了通知の届いたお荷物が届かない場合、一時的な配送遅延が発生している可能性がございます。

🚚配送遅延が発生する主なケース

---------------------------------------------------- 🌀悪天候・自然災害 ---------------------------------------------------- 台風・大雪・大雨・地震等による交通規制 ---------------------------------------------------- 🎪大型連休・イベント期間 ---------------------------------------------------- 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、楽天セール等の注文集中 ---------------------------------------------------- 🏝️その他の要因 ---------------------------------------------------- 配送会社の荷物量増加、道路状況・交通渋滞、離島・一部地域へのお届け、お届け先住所の記載不備など ※発送完了後のお荷物の詳しい輸送状況につきましては、発送完了メールに記載の追跡番号をご確認のうえ、日本郵便の追跡サービスより直接ご確認いただけますようお願いいたします。