Ｑ.ギフト配送で明細は入れないでほしい

お届け先が異なる場合は金額のわかる書類はお付けいたしません。 ご出産のお祝いや、プレゼントでお届け先が異なる場合は、特にご指示がなくても金額のわかる書類はお付けいたしませんのでご安心ください。 当店で受取人様がご注文者様と同じと判断した場合は、明細書をお付けいたします。

Ｑ.領収書を発行してほしい

ご注文時にスタッフあて要望欄にてご指示いただきましたら、同梱いたします。 但書を「木製おもちゃ代」として発行いたします。宛名がご注文者様と異なる場合（保育園の保護者会・会社名など）は必ずその旨明記してご注文ください。 発行日は納品書と同じ出荷日とさせていただきます。 ただし、代金引換の場合はクロネコヤマトコレクト便のお客様控えが領収書となりますので、当店にて領収書は発行できません。

Ｑ.ラッピングは有料ですか

ギフトラッピングは無料で承っておりますが、 《専用BOX*包装不可》 と記載の商品は包装紙のラッピングはできません。 ラッピングの包装紙、おリボン等につきましては当店にお任せとなります。 商品により個別に分けて欲しい・なるべくまとめて欲しいなど、ご要望があればスタッフあて要望欄にてご指示ください。 できる限り対応いたします。 ラッピング以外にも、のし・メッセージカードも無料で承っておりますのでお気軽にご相談ください。

ラッピングにについてくわしくはこちら

Ｑ.アウトレット品にのし掛けしてほしい

アウトレット品のラッピングには対応しておりますが、すべてのパッケージにアウトレットと記載したシールが貼付されており、はがさずに包装しております。 のし掛けについてはお届け先が異なるものと推測され、トラブル防止の観点からアウトレット商品ののし掛けについては対応しておりません。