【タンスのゲン】お買い物マラソン 10/8(木)

コスパ、クオリティ、満足です♪特に不満なし！

商品自体はいいです。クリアなので飼い犬も周りが見えて嬉しそうです。 ただ、一部のパーツの破損と汚損、梱包がボロボロで悲しかったです。 入荷待ちをしてようやく届いたと思ったら箱がボロボロ 半分空いた状態をガムテープで補強されて届きました。 配達員さんが言うには入荷時からこうだったとのこと。(この時点では半信半疑でした) 中をあけるとパーツが袋にも入らずに、パネルの上にバラバラっといれてあるのみ。 汚れているものもありましたし、破損しているものもありました。 更にはパネルが入っている袋も破けており、取扱説明書が入った袋も破け、取扱説明書自体も破けていました。 すぐにショップに連絡し、配達員さんからの言葉も伝えた上で最初からこの梱包なのかも確認しましたが、返ってきたのは「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」という簡単な謝罪と破損パーツの新しいものを送りますという内容のみの返信でした。 梱包に関しては何のコメントもありませんでした。 新しいパーツが届いた際も、破けた袋にパーツがそのまま入っており、1度破損していたのに緩衝材も入っていませんでした。 全体的に悲しいお取引でした。 以前こちらのお店で別の商品を購入した際はこんな梱包ではなかったので、びっくりしましたし、ショックでした。 梱包担当の方が変わってしまったのでしょうか…？ 最初の配送も2回目の配送も袋が破けていたので、たまたまでは無いのではと思います…。 本当は☆1にしたいですが、商品はよかったので☆2にしておきます。