syokkidanaではご注文頂いてから新たに製作する予約販売商品と、店舗に在庫がある商品がございます。
在庫がある商品につきましては、1~2日以内（土日祝除く）に発送させて頂いております。
店舗に在庫がなく、新たに製作する商品につきましては、1〜3か月程度お時間を頂戴しております。
土岐市の窯元で手作りで生産しているため、何卒ご了承いただけますと幸いです。
商品ページの配送予定の箇所に記載しておりますので、ご確認ください。
・1~2日以内に発送（店舗休業日を除く）：店舗の在庫品を発送いたします。
・予約 1～3ヶ月（職人が心を込めて製作中） ←こちらは受注生産品です。
通常は佐川急便の宅急便です。
一部離島はヤマト運輸での発送となります。
一部豆皿やカトラリーのメール便は、ゆうパケット便での発送となります。
※メール便での日時指定はできません。日時指定をご希望の場合は宅急便での発送となるため、別途送料を追加させていただくことがございます。
また当店は3,980円以上のお買い物で送料無料となっております。
ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。
※但し離島・沖縄地域は別途送料を頂く場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
「なんだか思っていたイメージと違った」
そんな場合でも、商品到着日から30日以内にご連絡頂ければ、当店では「返品」を承っています。お困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
※不良品以外の返品の際の送料はお客様ご負担とさせて頂いております。
原材料の仕入れ状況によって、生産できなくなるものもございます。
再入荷につきましては、都度お問合せいただけますと幸いです。
【電子レンジ】
陶磁器は窯の中で1000℃以上の熱で焼かれて作られます。電磁波を通す素材なので、あたため程度であれば、だいたい使えます。
ですが、長時間のご使用は、しみやひび割れなどの原因につながりますので、長時間のご使用はお控えください。
＊ただし、以下のものは使えません。
・ヒビや傷があるもの
・表面の装飾に金属や色絵が使用されているもの
※火花が出たり、塗装がはがれる恐れがあります。
・温度差に注意
熱に強いうつわでも、急激な温度変化を与えてしまうと、割れたり欠けたりすることがあります。
レンジの使用後、すぐに水洗いしたりしないよう、取り扱いには十分気をつけましょう。
同様に冷蔵庫から出したばかりの冷たいうつわも常温になってからレンジに入れるようにしてください。
また、中に入れた食品の量が少ないと、急激にうつわの温度が上がり、割れることがあります。空焚きは厳禁です。
・ワット数に注意
最近の電子レンジはワット数の高い商品もあります。取扱い方法を守って、決められた時間を使いましょう。
【オーブン】
耐熱性は１５０℃までございますが、ヒビ・割れの恐れがあり、お勧めしておりません。
【食器洗浄機】
基本的に使えますが、陶器や薄いものは、うつわ同士がぶつかると欠けやすい性質があります。
もろくて欠けやすい陶器や軽いうつわ、とがった形のうつわは、途中で動いたり、ほかのうつわと当らないようにしましょう。
食洗機専用の洗剤が変色の原因になることもあるので、繊細なうつわは手洗いがおすすめです。
※一部使えない商品もございます。各商品ページに使用可能か記載しておりますので、ご確認くださいませ。
当店ではほとんどの器のギフト対応が可能です。
詳しくはこちらからご確認ください。