K11+買い替え応援

この度は【SwitchBot スマートサーキュレーター2プロ】に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。首振り機能に不具合が生じているとのこと、非常に心苦しく思います。 こちらの症状に関して、まずは以下の点をご確認いただけますでしょうか： 1. 首振り機能に設定された条件が一部の設定やモードで変更されていないかご確認ください。 2. ファームウェアの更新が必要な場合がございます。SwitchBotアプリを使用して、デバイスが最新バージョンになっているかご確認ください。 3. 長時間使用による冷却期間が必要である場合がございます。その際、少し時間を置いてから再起動していただくこともご検討ください。 もし上記対応でも解消されない場合は、保証期間内でしたら無償の修理または交換対応も可能ですので、購入履歴や保証内容をご確認のうえ、サポートセンターまでご連絡いただければと思います。 お手数をおかけいたしますが、引き続き最適な使用環境をご提供できるよう努めます。貴重なご意見をありがとうございます。