会社概要も合わせてご確認ください

↓お届け・送料について

お買い上げ頂いた商品は、ご注文またはご入金確認後３営業日以内にヤマト運輸にてお届け致します。 お届けは基本的にお客様のご指定が無い限り、最短日時にて商品を発送致しますが、商品によっては実店舗に在庫がある場合があり、２～３営業日、在庫の確認及び発送に遅れが生じることがございます。 また、在庫が店頭販売とネット販売の両方を兼ねており、店頭販売分で完売し、欠品になっている状態にもかかわらず、在庫連動システムおよび楽天ページへの反映の誤差により在庫がある様に表示及び、購入手続きまで進めてしまう場合がございます。その場合大変恐縮ではございますが、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。 尚、お届け日時にご希望がある場合は、余裕を持ってご注文頂けますようお願い致します。 お届け日時のご指定をご希望の場合は、ご注文画面にてご指定くださいませ。 送料は、お届け地域により一部異なりますので、送料表をご確認ください。 また、段ボールか紙袋に梱包しての発送となっており、商品によって梱包は異なります。また梱包は選択出来ないこと、合わせて予めご了承ください。 ------------------------------------------------------

↓商品についてのご注意

出来るだけ現物に近い状態で撮影を行っておりますが、お使いの環境（モニター、ブラウザ、スマホ・タブレット）の設定などの違いにより、色の見え方や風合いが実物と異なる場合がございます。ご観覧の商品と、お届けする商品の色味に相違が生じることがございます。 商品の特性上、ご理解下さいますようお願い致します。 特にお気にされる場合、色味のお問い合わせをご購入前にお願いいたします。 ◆簡易的なプレゼント包装を承っております◆ 無料ラッピングにつき、簡易的な包装となりますことご了承ください。また、基本的にはご依頼がない限りプライスタグを取った、または価格部分を切った包装となります。なお、プライスタグを取り外した、または価格部分を切った商品は、返品・交換等のご対応が一切受け付けられません。タグが付いたまま、または価格部部分を切り取らないラッピングご希望の場合は、ご注文の際の備考欄にご記載ください。 ------------------------------------------------------

↓個人情報の取り扱いについて

当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報を、当店からのお知らせ及び配送業者への委託にのみに使用し、お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは致しません。 安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。 但し、警察・裁判所等法的機関から提示を求められた場合はこの限りではございません。 ------------------------------------------------------

↓お支払いについて

お支払方法は、銀行振込／代金引換／クレジットカード（VISA/ Master/JCB/AMEX/Diners）／楽天バンク／後払い決済 のいずれかよりお選びいただけます。 ※代引きの際、クレジットカード・交通系ICカードでご決済頂けます。 （お届け場所の電波状況等により、カード決済が行えない場合がございます。詳細は、ヤマト運輸サービスセンターか配達員へお尋ねください。） ------------------------------------------------------

↓返品について

・当店事由による不良品に関しては返品をお受け致します。 ・メーカー希望小売価格にてご購入頂いた商品に関しましては、返品をお受け致します。 （楽天スーパーセール期間内やお買い物マラソン期間内にご購入頂いた商品は、返品対象外とさせて頂いております。 予めご了承ください。） ・セール商品（定価価格より安く購入して頂いた商品）、また楽天スーパーセール期間内やお買い物マラソン期間内にご購入頂きました商品（定価販売商品・セール商品）につきましては、お客様ご都合（サイズが合わない、色が想像と異なる等）による返金・返品・ご注文のキャンセルは一切お受けしておりません。 ※返品ご希望の際は、商品到着後３日以内に「問い合わせ」より、または、電話にてご連絡及び５日以内にご返送下さい。 （お客様のお手元へ到着後、開封されていない状態で保管されていましても、受け取りから３日以上経過し、ご連絡がない場合は返品をお受けすることは出来ません） また、試着程度でタグの切り離し等がなく新品未使用として取り扱える状態であることが条件となります。 検品後、商品に問題がない場合に限り返品・返金処理をさせて頂きます。 ※お送りした際の送料とご返送頂く送料は、お客様ご負担となります。 （送料無料となっている商品も、実際は弊社にて送料を負担して発送させて頂いております。ご返品となった際には、お送りした際の送料は頂戴しております。予めご了承ください。） ※振込手数料はお客様ご負担となります。 （振込手数料が発生するのは、お支払い方法を代引き選択のお客様となります。代引き手数料はご返金致しませんこと、予めご了承ください。） また、複数ご購入して頂いたご注文にて、一部商品がご返金になった場合、ご請求金額からご返金商品の金額を引いた金額が2万円以下になった時に限り、商品発送の際に掛かりました送料をご返金金額より引かせて返金させて頂きます。 予めご了承ください。 ※後払い決済の請求書発行料の手数料250円分は返金できませんこと予めご了承ください。 ------------------------------------------------------

↓交換について

在庫が弊社にある場合に限りますが、サイズ交換、または同額以上の他商品へのご交換（差額は追い金を払って頂く形となります）が対応できる範囲となっております。 交換条件につきましては、上記返品についてと同様となります。検品に問題がない場合に限り、お客様送料ご負担でご対応させて頂きます。

↓適格請求書（インボイス制度）について

楽天市場の購入履歴より、お客様自身にてインボイス対応の領収書が発行可能となっております。 購入履歴からの領収書の発行方法・詳細等につきましてはお手数ではございますが下記の楽天市場公式ヘルプページより、ご確認をお願い致します。 ※領収書の宛名は発行時にご入力可能でございます。 宛名は一度入力すると、以降の変更ができません。ご注意ください。 ※領収書の発行が可能なタイミングは、商品の出荷完了後、ステータスが「お支払い確定」に変更後に発行が可能となっております。

↓発送後商品について

当店では商品発送後のお客様ご都合によるキャンセルは原則お受けいたしておりません。 ※やむを得ずキャンセルをご希望される場合につきましては、ご連絡を頂いた時点で既に発生している送料をお支払い頂く必要がございます。 代金引換・後払い決済で発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、送料・代引き手数料等に加え、梱包資材、人件費、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。 その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否（辞退）・保管期限切れ・長期不在などの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代金引換手数料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。 （送料につきましては、通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。 送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。） 通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。 ご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。

↓お問い合わせについて

受注確認の連絡メールや、発送の連絡メール等の送信専用メールアドレスから配信したメールにご返信頂きましても、確認及び返信ができません。 御用の際は、お手数ではございますが、 弊社の会社概要のお問い合わせ先の「ショップへの問い合せ」、商品ページの「商品についての問合わせ」、購入履歴の商品詳細の「ショップへの問合せ」、 いずれかからご連絡ください。 お手数をお掛け致しますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。