・返品をご希望の場合は、商品の到着後、7日以内に「メール」か「お電話」にて、ご連絡をお願いいたします。
・商品のご返送は当店がお客様より返品のご希望を受理した日にちから、2日以内にお願いいたします。
・期限内にご返送いたけない場合は、ご返品をお受けすることができません。
・お客様のご都合による返品の場合、返品にかかる送料につきましては、お客様にてご負担をお願いいたします。
・お客様の過失による破損・紛失がある場合には返品をお受けできない場合がございます。
・商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、７日間を超えても、返品・交換を受け付けさせていただきます。
なお、当店で取り扱っております地金型の金や銀は、状態や形状ではなく、地金自体の価値に重点が置かれております。そのため、製造元からの些少の擦過傷や凹みは一般的なものとなっております。何卒ご了承ください。