Q 家族名義のクレジットカードで購入することはできますか？ 本人以外のクレジットカードでのお支払いはできません。 Q 注文してから1週間経ってしまいましたが、入金は間に合いますか？ ご注文から5日以上経って、ご入金やご連絡が無い場合、一旦、キャンセルの手続きをさせていただく場合がございます。 弊社よりお送りしておりますメールの内容をご確認ください。不明な場合はお問い合わせフォームまたは、お電話（0570-666-496）にてご質問ください。 Q 希望の配送会社に届けてもらうことは可能ですか？ 発送は「佐川急便」とさせていただきます。配送会社をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。 ※高額商品をご注文頂いた場合のみ「ご本人限定郵便（ゆうパック）」で発送させていただく場合がございます。 Q 返品したいのですが、どのようにすれば良いですか？着払いは可能ですか？ ・商品到着後7日以内に「メールにて返品希望のご連絡」と「商品・付属品のご返却」をお願い致します。 ・ご返品を希望される場合、送料はお客様にご負担いただいております。 詳細は「返品について」をご覧ください。 Q 佐川急便の「営業所受取サービス」を使って、会社の近くで商品を受け取ることはできますか？ 商品の特性上、以下のような受け取り方法はできなくなっております。 その他「営業所受取サービス」「郵便局留め」「秘書箱」「楽天BOX」「コンビニ受け取り」など。 クレジットカード決済の場合、クレジットカードにご登録のご住所以外のお届けはできませんので、ご了承ください。 Q 商品についてのお問い合わせはどうすれば良いですか？ 各商品ページのカートの下に「商品についての問い合わせ」がありますので、そちらからお問い合わせください。