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魔法洋菓子店ソルシエ

ようこそ魔法洋菓子店ソルシエへ

大切な日を、魔法のように華やかに。 誕生日・記念日・ギフトに贈る、特別なケーキをお届けします。

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自分で仕上げる デコるだケーキ 仕上げはあなたの魔法で。 フルーツやクリームを飾って、世界にひとつのケーキに。
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2026/11/10
購入者
ろうそくを追加で購入したのに
ケーキ購入後、数字のろうそくを追加購入。 メールで担当者の方とやり取りをし、請求額もろうそく代を加えた額に変更してもらいました。 友人の節目の誕生日を仲間達と旅行先で祝うためサプライズで頼んでおいたものです。 いざケーキを開けると、注文したろうそくは入っておらず。 友人に喜んでもらいたいと色々探してこのお店に辿り着き、担当者の方とのやりとりもしたのに。 とても残念な気持ちになりました。 ※数字ろうそくは別で購入するようです。 一本は付いてくるのかな?と思わせるような表記、分かりずらいので変更された方がいいかと。 ※ミスは誰にでも起こり得ることです。人的ミスは仕方がないこともあります。 しかしながら、発送時の連携が出来ていなかった云々の貴社の事実説明については伺ってもおりませんし、求めておりません。
友人へ|イベント|はじめて
注文日:2026/10/24
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2026/11/02
購入者
もう買わないです。
サプライズで届けたかったのに商品まで何が届くか連絡するとかこちらの意図も分からないショップでガッカリです。昨年もこちらで購入したので、その時は、めっちゃ喜んでくれました。今年もと思いリピートしたのですが…もう買いません。商品は良いものだと思います。
女性(彼女、妻)へ|プレゼント|リピート
注文日:2026/10/28
■お客様へのお願い 冷凍ケーキはご自宅の冷凍庫にて発送日より約30日程保管が可能です。お召し上がりには、解凍に8時間~10時間程かかります。 お早めのお届け日時指定にてご注文をお願いいたします。 ※クリスマス期間中は、お荷物混雑により遅延の恐れがございます。余裕を持ってのお届け日時指定をお願いいたします。 ■送料について ~送料無料~ ※一部地域除外(東北+200円・北海道+700円・沖縄+400円) ※1万円以上ご購入で全国送料無料! ■お届けについて 通常、ご注文日から1営業日以内に出荷します。 (一部前払い決済を除く) ※決済不備・住所不備等の場合は、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。 ●土日祝も出荷致します ※ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。 ■営業時間について 営業時間:10:00〜18:00 ※営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営日以降にご返信させていただきます。