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ご注文いただきましたお客様へ

公開日:2026/06/10 更新日:2026/06/12
リュネメガネコンタクトをご利用いただき 誠にありがとうございます。

商品到着時に必ずご確認ください

コンタクトレンズをご注文いただいたお客様

※商品開封前にご確認ください ①PWR(度数)・BC(ベースカーブ)・DIA(レンズ直径) ②乱視用をご利用の方は、①の内容に加えてCYL(乱視度数)・AX(乱視軸) ③遠近両用をご利用の方は、①の内容に加えてADD(加入度数) 以上の内容に間違いがないか、必ずご確認をお願いいたします。 ※お客様都合による商品・度数指定の間違いなどの場合、未開封の商品は交換可能ですが、返品・交換・再発送に伴う送料はご負担をお願いいたします。

メガネをご注文いただいたお客様

①同じ度数でも、フレームによってレンズと目の距離が異なるため、見えづらく感じる場合がございます。 ②お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 (似合わない、サイズが合わないなどの理由を含む) ③当店ではフィッティング調整は行っておりません。掛け具合等の調整は、最寄りの親切なメガネ店にてお願いいたします。 ④福袋につきまして商品ページにも記載しております通り、中には完全に左右対称ではない微細な歪み・細かなキズや汚れ、気泡が入っている商品もございます。 これらは初期不良には該当いたしませんので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

安心してご利用いただけるように

●ご注文と異なる商品が届いた場合は、恐れ入りますがお早めにご連絡をお願いいたします。 ●お取り扱いしているコンタクトレンズは、すべてメーカーから仕入れた日本国内正規販売商品です。 ●コンタクトレンズに不具合があった場合は、各メーカーに直接お問合せをいただくか、当店にご連絡ください。 ●目に異常を感じた時は、速やかにコンタクトレンズの装用を中止し、眼科での受診をお願いいたします。 ●3ヶ月に1度、目の定期検査をおすすめいたします。

簡易包装にてお届けしております

当店では、環境に配慮するとともに、お届けした際、なるべくゴミがでないようペーパーレス化、配送梱包材の簡易化を進めております。