楽天市場 | 天然石　ＳＯＲＡ - 修理・サイズ直しについて

🟥必ずお読みください。

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⚠️ご注意

🟥修理

石と石をつないでいるナイロンコートワイヤーやシリコンゴム。石そのものの状態とは関係なく、経年とともにどうしても劣化してしまうものです。せっかくお気に召していただけた商品ですので、末永くお使いいただけたらと思います。 ------------------------------------------------- 🔵商品到着から一週間以内 ⚫︎修理費：0円 ⚫︎補充費（欠損品がある場合）： ⚫︎発送方法（お客様→弊社）：宅配便（着払い）にてお願いいたします。 ⚫︎発送方法（弊社→お客様）：宅配便にてお送りいたします。 🔵商品到着から一週間以上 ⚫︎修理費：1商品ごとに1000円 ⚫︎補充費（欠損品がある場合）：お客様負担（金額はメールにてご連絡いたします。） ⚫︎発送方法（お客様→弊社）：宅配便（お客様負担）にてお願いいたします。 ⚫︎発送方法（弊社→お客様）：宅配便（着払い）にてお送りいたします。

🟥サイズ直し

商品到着後１週間以内は往復送料を弊社で負担させていただいておりましたが、「腕周りのサイズの測り間違い」や「腕周りのサイズを測らない方」が非常に多く、今後は商品到着１週間以内でも送料は往復お客様負担とさせていただきます。何卒ご理解いただけたらと思います。（もちろん弊社のミスの場合は、送料は弊社負担となります）また、サイズ直しも1点につき1000円の費用がかかります。なにとぞご理解いただけますと幸いです。 ------------------------------------------------- ⚫︎お直し代：1000円 ⚫︎発送方法（お客様→弊社）：宅配便（お客様負担）にてお願いいたします。 ⚫︎発送方法（弊社→お客様）：宅配便（着払い）にてお送りいたします。