当店では、出荷の締め時間やカスタマーサポート営業日が変更となります。 下記をご確認の上、ご注意ください。

⚠️下記期間は配達が遅れる場合があります

9月19日〜23日（シルバーウィーク）

⚠️配送遅延にご注意ください

シルバーウィーク期間中(9/19~9/23)は、高速道路・一般道路の交通渋滞や、船舶の計画運休などにより、荷物のお届けに遅れが生じるおそれがあります。 ご注文は余裕を持ってお早めにお願いいたします。 また、日時指定も余裕を持ってご指定ください。 ※日時指定を行った場合でも、遅延する可能性があります。 輸送状況や遅延情報については、出荷メールでお知らせしたお荷物伝票番号および配送業者のHPをご確認ください。

✉️カスタマーサポートは休業いたします

下記の期間中、カスタマーサポートは休業いたします。 【休業日は以下の通りです】 9月19日(土)〜9月23日(水) お電話はつながりません。 休業期間中にいただいたお問い合わせは、24日以降に順次返信いたします。 キャンセルや変更のご連絡には対応できませんので、ご了承ください。

⚠️出荷保留にご注意ください

ご注文時、配送に関する備考欄・要望欄にコメントや連絡をご記入いただいた場合、出荷できない場合があります。 ※ご記入いただいた場合、カスタマーサポートのオペレーターが確認してから出荷を行うためです。 保留となったご注文は、9月24日以降に順次発送いたします。 【出荷後の荷物についても、カスタマーサポートの休業期間中は、住所変更のご連絡・配送日時の変更・キャンセルを承ることができません。】 ご住所・配送日時は、ご注文前に必ずご確認をお願いします。 出荷後の荷物のキャンセルは承ることができません。 返品をご希望の場合は、ショップまでご連絡ください。 営業再開後にカスタマーサポートオペレーターが確認を行い、順次対応いたします。 ご注文から30分以内は、ご注文履歴からご自身でのキャンセルが可能です。 不具合や不良品の交換に関するお問い合わせも、9月24日以降に順次お返事いたします。

📦祝日期間も毎日出荷いたします！

ただし、出荷締め切り時間が変更になりますのでご注意ください。 詳細は、下記をご確認ください。

🚛12時までの決済完了で当日出荷

シルバーウィーク期間中は当店の出荷締め時刻が変更となります。 《12時（正午）までの決済完了で当日出荷》 【期間：9月19日から9月23日まで】 12時以降にご注文をいただいた場合、翌日の発送となります。

📦置き配・宅配ボックス指定について

当ショップでは、注文画面から置き配・宅配ボックス指定を行うことができません。 ご希望の場合は、お届け先住所の末尾に「置き配希望」「宅配ボックス希望」とご記入ください。 ※置き配・宅配ボックス配送による紛失や窃盗被害は免責となります。