楽天市場 | あミューズ楽天市場店 - GACHA　CUBEカプセルが出てこないとき

カプセルが出てこないときは

GACHA　CUBEの初期設定は「48mm～55mm排出設定」です。使用するカプセルサイズによって、本体内部の設定を変更していただく必要があります。商品キーを使って上蓋を外し、本体内部（底）の設定を確認します。使用するカプセル際によって、それぞれ次の３点の設定の確認をお願いします。

1.カプセルサイズの正しい設定を確認

48ｍｍ～55ｍｍカプセルを使用するとき

「48mm～55mm排出設定」で65mm以上のカプセルをご利用いただいた場合『カプセルの重さ』『カプセルの向き』などの条件が組み合わさることで稀に排出されてしまう場合があります。正しい排出動作でないためハンドルが回しづらく、ハンドルパーツに負荷がかかり不具合の原因となりますのでご注意ください

65ｍｍ～75ｍｍカプセルを使用するとき

2.カプセルの中身が軽すぎる

カプセルの中身が軽すぎる場合、排出口の出口の途中でカプセルが止まり、出て来ない場合があります。排出口に繋がる傾斜の入口に※扉パーツがあるのですが、カプセルが軽いと扉が開かずに詰まってしまうことがあるためです。対策1.別のものも封入しある程度カプセルを重くする対策2.入口から手をいれて扉が開いた状態が保たれるようにテープ等で固定していただく。