ようこそ 楽天市場へ

保証規定

公開日:2025/12/23 更新日:2026/03/25
■保証期間 ご購入日から2年間 ■保証規定 商品に付属している保証書*をご確認のうえ、大切に保管してください。 購入証明(レシート等)を確認できない場合は無効となりますのでご注意ください。 保証期間中に正常な使用状態で万一故障した場合には、保証規定事項に基づき、無償修理または交換いたしますのでお買い求めの販売店、または当社へお申し出ください。 保証期間内でも次のような場合にはサポートを提供できない場合がございます。 ・ 使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障または損傷 ・ お買い上げの後の落下、引っ越し、輸送等による故障または損傷 ・ 火災、地震、水害、落雷その他天災地変ならびに公害や異常電圧、その他外部要因による 故障または損傷 ・ 過酷な条件のもとで使用されて生じた故障または損傷 ・ 購入証明(レシート等)の提示のない場合 ・ お買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のない場合、あるいは字句を書き換えられた場合 ・ 同一製品で既に保証内サポートを提供していた場合 保証書は日本国内においてのみ有効です。 保証書は再発行いたしませんので紛失しないように大切に保管してください。 保証書は明示した期間、条件のもとにおいて無償対応をお約束するものです。 したがって、保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理等についてご不明な場合はお買い上げの販売店または当社へお問い合わせください。 ※製品保証を受ける際は購入証明(レシート等)が必要です。 *一部の商品はパッケージに貼り付けられた保証書をご確認ください。