ようこそ 楽天市場へ

修理|末永く愛用できる18金ジュエリー

公開日:2026/07/28 更新日:2026/07/28

大切なジュエリーを、これからも末永く

ネックレスのチェーン切れやリングの変形、ダイヤの石外れなど、長くご愛用いただく中で修理が必要になることがございます。 当店では大切なジュエリーをこれからも安心してお使いいただけるよう、修理を承っております。 お送りいただいた商品を確認したうえで、修理できるかどうかや修理料金、お預かり期間をご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。 ※修理は当店でご購入いただいた商品のみ承っております。

修理の3つのポイント

🔨 幅広い修理に対応 チェーン切れやリングの変形、ダイヤの石外れなど、さまざまな修理を承っております。 📋 修理内容を事前にご案内 商品を確認したうえで、修理内容や修理料金、お預かり期間をご案内いたします。 ✨ 熟練の職人が丁寧に修理 大切なジュエリーをこれからも長くご愛用いただけるよう、一点ずつ丁寧に修理いたします。

修理サービスについて

当店では、お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の内容で修理を承っております。 ・初期不良 商品到着後7日以内の初期不良につきましては、当店負担にて対応いたします。 ・チェーン切れ ネックレスのチェーン切れは、商品到着後6か月以内であれば初回に限り無料にて修理いたします。 ・修理料金 修理内容に応じた料金をご案内いたします。 ・お預かり期間 商品を確認したうえでご案内いたします。 ・修理対象 当店でご購入いただいた商品のみ承っております。 ・修理できない場合 商品の状態によっては修理をお受けできない場合がございます。

修理料金・お預かり期間について

修理料金やお預かり期間は修理内容によって異なります。 そのため、お送りいただいた商品を確認したうえで、修理内容・修理料金・お預かり期間をご案内いたします。 また、お客様から当店へお送りいただく際の送料は、お客様負担となります。 ※初期不良の場合を除きます。 修理完了後は当店負担にて商品を返送いたします。

修理の流れ

① お問い合わせ まずは下記「修理について問い合わせる >>」よりご連絡ください。 ② 商品を発送 当店からのご案内をご確認のうえ、商品を当店までお送りください。 ③ 商品確認・お見積り 当店にて商品を確認し、修理内容・修理料金・お預かり期間をご案内いたします。 ④ お見積りをご確認 修理内容・料金をご確認いただき、ご承諾後に修理を開始いたします。 ⑤ 修理 熟練の職人が一点ずつ丁寧に修理を行います。 ⑥ 修理完了・返送 修理完了後、商品をご返送いたします。

修理をご希望の方はこちら

修理のご依頼やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 商品の状態を確認したうえで、修理内容や修理料金、お預かり期間をご案内いたします。
これからも安心してご愛用いただけるよう、一点ずつ丁寧に対応いたします。