こんにちは。スタッフOです。 少しずつですが日が長くなり、近所のお花屋さんに並ぶ植物もカラフルになってきました。 もうすぐ春がやってきます。 当店では、この春に入学や卒業、新生活をはじめる方へのギフトにぴったりな『お名前刺繍』を たくさんご用意しております。

『お名前刺繍』は、ご注文をいただいてから、お客様の手に届くまで、7日〜10日ほど（土日祝を除く）お時間をいただいております。 商品を待っている時間って、とってももどかしい…そんな時間を、少しでも楽しく安心してお待ちいただけるように、どのような過程を経て刺繍ができるのかを、こちらでご紹介したいと思います。

お客様にご注文いただいてからお届けまで、ざっくりとこのような流れ。刺繍は、いろんな人の手に渡って完成します。 では、ここからはそれぞれの項目を詳しく見ていきま しょう！

一つ目の工程は、指図書の作成。 『指図書』というのは、刺繍工場さんに、刺繍の内容を伝える説明書のようなもの。何の商品に、何色の糸で、どんな文字を打てば良いかなどを記載します。お客様から頂いたご注文の通りに、直ちに受注課が作 成します。

二つ目の工程は、商品の検品。 検品は、刺繍商品だけでなく、全ての商品に欠かせない工程です。商品にほつれや汚れがないかを、配送課がしっかりチ ェックして倉庫に保管しておいて、刺繍工場さんに渡す前にも、もう一度チェックをします。

三つ目の工程は、いよいよ刺繍です。 毎日刺繍工場さんが商品を取りに来てくれて、商品を 工場に持ち帰り、ひとつひとつ丁寧に刺繍をしてくれ ます。 「作っている途中に針が欠けて、商品の中に入ることはないのでしょうか？」と質問してみたところ、「ハンディ検針機という、精度の高い金属探知機でしっかりチェック行っているので、針が入ることはありません。」とのこと。安心安全です！

四つ目の工程です。刺繍が完成して帰ってきました！ 刺繍の色やフォント、大きさ、お名前に間違いが無いかをチェックして、もう一度、商品に問題が無いかも含めて、再検品します。 この工程では、最初に検品をした人ではないスタッフが行います。デザイナーの私も、たまにこのチェックをさせてもらっているんですよ。

五つ目の工程は梱包。 お名前刺繍は、入学祝いや出産祝い、クリスマス、母の日などに贈り物として、ご購入されるお客様が多くいらっしゃいます。 ギフト商品をお選びいただいたり、ギフトラッピングを同時に購入いただくと、ギフトバッグやボックスに入れて、リボンをかけてお送りいたします。 配送課が、プロの手つきで丁寧かつ素早くお包みして おります。その後、夕方に宅配業者さんがトラックに荷物を積んで、皆様のもとへ向かいます。

いかがでしたでしょうか。 お名前刺繍は、このような道のりを辿って皆様のもと へ届きます。 通常の商品よりも少々お時間をいただくことになりま すが、ご了承ください。確実に良いものをお届けできるように、これからも頑 張って参ります！