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返品保障について

公開日:2025/12/29 更新日:2025/12/29

【返品方法】

1.メール、問合せ、またはお電話にて直接ご連絡をお願いいたします。 (今後の商品、サービス改善の為ご返品理由をお伺いできましたら幸いです。) 2.ご連絡いただいた後に、下記返送先までご返送をお願いいたします。 3.当店にご返送いただいた商品が到着しましたら、ご返金をさせていただきます。

【お問い合わせ・返送先】

■お問い合わせ TEL:075-351-1035 MAIL:info_negozietto@takida-kyoto.jp ■返送先 住所:〒600-8025 京都市下京区清水町274番地の9 宛名:株式会社 瀧田 通信販売部Negozietto 返品保証

【ご注意事項】

・返品をご希望の際は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。 ・ご連絡が無く、商品をご返送いただいた場合はご返品を承る事が出来かねます。 ・対象期間は当店からの発送日より30日間となります。 ・対象期間を過ぎた場合はご返品を承る事が出来かねます。 ・返送時の送料はお客様負担となります。 ・ポストカット加工済み商品はご返品を承る事が出来かねます。 ・ご返品いただいた商品が到着しましたら、商品代金より発送時の送料(送料無料の場合でも)を差し引いた金額をご返金させていただきます。 ・ご返金金額の詳細に関しましては別途メールにてお知らせさせていただきます。 ・ご返送いただいた商品が当店に到着時に破損・汚損していた場合は、返品を承り兼ねます。 ・初期不良の場合は当店にて送料等の負担をさせていただきますので、その旨ご連絡をお願いいたします。
何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。