MUTUKI

このたびは当商品をご購入いただき、レビューをお寄せくださりありがとうございます。 デザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。その一方で、脚部に大きな傷があったこと、さらにお届けまで長くお待ちいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまい申し訳ございません。 交換に伴う梱包や返送のお手間、再度お待ちいただくご負担を思うと、ご不快なお気持ちはもっともでございます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、検品体制および配送前確認の強化に努めてまいります。本件について、商品は3年保証の対象でございますので、初期不良の場合、後ほど対応策とをメールにてご連絡させていただきます。 もしご使用にあたり気になる点やお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 何卒よろしくお願い申し上げます。