ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:00－17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
■支払方法
楽天ペイ決済、決済代金引換、クレジットカードのいずれかでのお支払いとなります。
■代金引換 (後払い)
[代金引換]をご選択の場合は、配達業者（ヤマト運輸、佐川急便）に商品と引換えに代金をお支払いください。
代金引換手数料は全国一律330円になります。
・商品の送り先はご購入される方の住所に限らせていただきます。
■クレジットカード(前払い)
【 取扱カード 】 Dinners JCB DC UFJ VISA Master Amex
・ お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
・ お支払総額は以下の通りです。商品代金（税込）＋送料（税込） またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
なお、弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■配送料金について
北海道 2,660円
本州・九州・四国 880円
沖縄 2,700円
※離島・一部地域でも追加料金がかかることはございません。
■宅急便について
【代行業者】ヤマト運輸、佐川急便
注意：大変申し訳ございませんが、お客様が運送会社の指定をする事はできません。
※商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
■配送日時指定について
お届け時間指定 指定しない・午前・午後・夕方ができます。
交通事情、天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合が御座いますので予めご了承ください。
配送希望時間帯がある場合は、お店へのご連絡にご記入お願いします。
メールにて発送日をご案内いたします。
■お届けの目安
通常ご注文より3～10日でお届けいたします。
商品の在庫状況により発送日時が変わる場合がございますのでご了承下さい。
土日、祝日のご注文、またその前日午後のご注文は、翌営業日のご注文取扱となります。
■発送のタイミング
楽天ペイ決済⇒ご入金確認後、3～10営業日以内に発送します。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、3～10営業日以内に発送いたします。
商品の在庫状況により発送日時が変わる場合がございますのでご了承下さい。
土日、祝日のご注文、またその前日午後のご注文は、翌営業日のご注文取扱となります。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
【 高額購入割引特典 】１配送先につき、合計 3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
【 送料込商品の扱い 】１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
【 送料分消費税 】この料金には消費税が 含まれています。
消費税について 当店では、消費税(8％)を含んだ価格表示を行っております。
消費税率 8％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
領収書の発行は商品への同梱ではなく、電子発行となります。
商品発送時にお送りする「発送完了メール」に記載のURLより、領収書をダウンロードのうえご利用ください。
・商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
・商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
・商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の事がございますので、その際にはお気軽にご連絡下さい。
・商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、 ご相談いたしかねますのでご了承下さい。
・返送する際は、ヤマト運輸、佐川急便、福山通運にて配送ください。
・返金で対応させていただくことになった場合は、返品商品を到着確認後５営業日以内にお客様指定の口座に振込します。
商品の状態をお電話か E-Mailにて下記宛にご連絡いただいた後に、下記住所までお送りください。送料は、弊社で負担いたします。
TEL 0823-21-6633 /受付 9:00～15:00(平日のみ）
FAX 0823-21-6636 /受付 24時間
E-mail info@masuyamiso.net
広島県呉市西中央3丁目7番40号