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【Staff Blog】気軽に返品、やってみたら超簡単です

公開日:2025/08/05 更新日:2026/04/01
「試着できないネット通販は不安…。」 こんなふうに思ったことありませんか? リューグーレザーズでは【自宅で試着、気軽に返品】サービスを行っています。 このサービスは、自宅で気になる商品を試着して、「イメージと違う」「サイズが合わない」と思ったときには送料無料で返品できるサービスです。 今回は【自宅で試着、気軽に返品】サービスの流れについてご紹介させていただきます!

①注文

まず、WEB上で商品を注文。 「MとLのどちらがいいかな?」 「ブラックもいいがレッドも気になる」 そんなときは気になる色やサイズを複数注文して、自宅で着比べたうえで不要な商品を返送すればOK! いったん注文点数分の請求が上がりますが、当店で返送を確認したら、返送された商品分の代金を返金します。

②自宅で試着

商品が届いたら、まず中身を確認。 商品と一緒に明細書や返品依頼シートなどが同梱されています。 この返品依頼シートは商品返送時に使用します。 ダンボールと商品が入っていた袋も返送時に利用するため、捨てないようにしてください。
それでは、自宅でご試着をお楽しみください! ★室内でのみ着用をお願いします。 ★タグは切り離さないてください。 ★商品到着後8日以内にご返送ください。 (返品依頼シート裏面記載の返品条件をご確認ください)

③返送の準備

試着が終わったら、購入商品以外の商品を袋に入れて、ダンボールに戻して返送します。 返品依頼シートに氏名と伝票番号を記入して同梱してください。 ※伝票番号は出荷完了メールや明細書に記載しています。

④オンラインでの返品申請

次にオンラインで返品申請をします。 返品依頼シートに記載のQRコードまたはURLから申請してください。 返品申請画面にそって入力のうえ送信すると、登録アドレス宛にメールが届きます。 そちらのメールに返送先住所(当店倉庫)が記載されています。

⑤佐川急便着払いで返送

佐川急便着払いで返送してください。 ※他の宅配会社の場合は送料元払い(お客様ご負担)にて返送お願いいたします。 佐川急便ではWEBや電話で集荷依頼ができます。 電話で集荷依頼をするときは「着払い伝票持参」をお願いするとスムーズです♪

⑥返金が確認されたら完了です!

返送商品が当店倉庫に到着したら、検品のうえ返金手続きをします。 手続きが完了したら、メールでご連絡します。 メールが届いたら返金されているか、ご確認ください。 ※倉庫到着から返金まで3営業日ほどかかります。 ※カード払い、代引きなどで返金方法は変わってきますので、詳しくはメールをご確認ください。
気になっているけどサイズが合うか心配、、、 そんなときは【自宅で試着、気軽に返品】サービスをぜひ利用してみてください! ※さらに詳しい返品方法についてはこちらをクリック↓