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ライフジョイのFAQページ

公開日:2026/08/27 更新日:2026/08/27

お問い合わせした商品はどちらですか?

【よくある問い合わせ】

Q.あたたかくないと思われたとき

A. 電源プラグがコンセントから抜けていませんか。 初めて使うときや季節の使い始めなどで、本体が湿気を帯びている場合があります。この場合、風通しの良い日陰に干し、充分乾燥してからご使用ください。通電ランプ機能がある商品に関しては、点灯をご確認ください。 ※取扱説明書に記載されている表面温度は、室温が20℃の中でJIS規格に準拠または弊社規格により熱電対温度計で測定した値です。実際にお客様が体感される温度とは異なります。

Q.ペットに使用できますか

A. 使用しないでください。人以外が使用することを想定しておりません。 コードや本体をかじったり、傷つけたりして、感電・火災の原因となることが有ります。

Q.低温やけどってなんですか

A. 比較的低い温度(40~60℃程度) の熱源に、長時間接触していることが原因で受傷するやけど(低温熱傷) です。 暖房器具に限らず、熱源に長時間接触する場合には、特に注意が必要です。 商品ご使用の際は、必ず、取扱説明書や使用上の注意などをよく読み、ご使用ください。

地域によって使用できない場所はありますか

A. 国内の家庭用電源(AC100V、50Hz/60Hz) であれば、ヘルツの違いに関係なくご使用 できます。(※AC200Vでは使用できません)

Q.シール及び商品タグを本体から

外して良いですか

A. 製品をご使用頂くうえで重要な情報となっていますので外さないでください。 外してしまった場合は大切に保管頂く様にお願いいたします。

Q.保証期間はありますか?

メーカー1年間保証がございます。保証期間内に故障や不具合が発生した場合、修理や交換等の方法で対応させていただきます。 なお、故意で破損された場合には、保証期間内であっても有償対応となる場合がありますことをご了承お願いします。 お問い合わせを頂く際「ご購入商品の特定」と「ご購入日」などをお伺いします。その際、ご注文番号をお伝えいただくと確認がスムーズになります。 ※修理や交換の際、商品同封の取扱説明書/保証書が必要となりますので、大切に保管してください。

Q.電源はUSBですか、

それとも家庭用コンセントですか?

A. 2022年現時点、当店で扱う商品すべては家庭用コンセント(AC100V)の商品となります。AC200Vのコンセントや海外では使用できません。

ポータブル電源やUSB電源で使えますか?

A. 当店では家庭用コンセントのみで動作保証をしております。ポータブル電源やUSB電源などは保証対象外となります。またそれらを使用して故障などが発生した場合、保証対象外となりますことをご了承お願いいたします。

Q.電熱線カット機能が搭載された

電気毛布はありますか?

A. 2022年現時点、当店では電磁波カット機能がついた電気毛布の取り扱いはございません。
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  • 更新日:10/22(10/15〜10/21集計)
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    2026/10/22
    購入者
    届いて直ぐ使用、東北地方は朝晩 もう寒いです。まだコタツしてないので膝掛け電気毛布は最高ですね。 オレンジは落ち着いた色です。
    家族へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/10/19
    star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/10/22
    miyu_ayu
    女性
    50代
    10数年前の電気毛布を使っていた叔母に、、、てはじめに電気しき毛布を購入すると、うすい、、、と文句が、、、まだ寒い時期ではないので、暖かさの実感はないようですが、安いし、洗えるし、、温度センサーがアナログなので、これに決めました。
    注文日:2026/10/07
    star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/10/22
    購入者
    日本製の昔ながらのこういう電気毛布がとても良いです。ほどよく温まり寒くなる前に購入出来て本当に良かったです。もう一枚買い足す予定です。
    家族へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/10/05