【Q】 ＢＣって何ですか？

【A】ＢＣ(ベースカーブ)とはコンタクトレンズのカーブの度合いを表す数値です。数値が小さい程カーブがきつく、数値が大きい程カーブがゆるくなります。 自分の角膜のカーブに合っていないと、レンズが張り付いてしまったり、ずれてしまったり、最終的には角膜を傷つけることになりますので、眼科医から処方された正しいベースカーブのものを使いましょう。

【Q】選択肢にＢＣがありません。

【A】BCの種類はレンズにより異なります。BCが1種類しかない商品は、選択肢を省かせていただいてます。 ※必ず商品ページ記載のBCをお確かめ下さい。

【Q】選択肢にＤＩＡがありません。

【A】ＤＩＡ(レンズの直径)は商品によって決まっていますので、選択の必要はありません。

【Q】度数って視力のことですか？

【A】度数と視力は異なります。度数は視力を矯正する為の度の強さを表す数値です。 近視の場合は、「－」で表示され、遠視の場合は「＋」で表示されます。 視力検査で言われる 右１．０　左１．０ というのは、裸眼視力のことで、矯正度数のことではありません。

【Q】前回注文した度数を忘れました。

【A】当店でご注文いただいた場合は、前回のご注文内容をお答えします。 お名前と電話番号を明記の上、メールでお問い合わせ下さい。

【Q】度数間違いで交換できますか？

【A】レンズデリでは商品の特性上、原則といたしまして交換はお受けできません。 ただし、どうしてもご希望のお客様については商品到着後8日以内で開封前でしたら交換も可能となっております。 交換商品の手配もございますので、1度ご連絡下さい。

【Q】 何日くらいで届きますか？

【A】商品ページに納期に関して記載させていただいております。 より詳しい納期に関してはご注文確認時にメールにてお知らせしております。ご不明な場合、お問い合わせください。