15:00以降の注文は翌発送日以降の配送手配となります。
（コンビニ・郵便局（前払い）、銀行振込、決済不備を除く）
最強配送対象商品であれば、翌日の配送手配となります。
最強配送対象外エリアへの配送・最強配送対象外商品の配送・メール便での配送となる場合は、翌々日までの配送手配となります。
（イベントやセール、物流会社混雑時は、稀に発送まで3営業日程度掛かる可能性がございますので、予めご了承ください）
また、コンビニ・ロッカー・郵便局受取を選択されている場合や決済で後払いを選択されている場合も、翌々日までの配送手配となります。
配送手配が完了していても、購入履歴の配送状況へ反映されるのは最大24時間かかる場合がありますのでご了承ください。
詳細は、ページ下部「最強翌日配送について」も併せてご参考ください。
発送完了メールに配送番号を記載しておりますので、ご自身で配送状況をご確認いただけます。
詳細は配送会社にお問い合わせ下さい。
当店からの配送は日本郵便と楽天ロジスティクスに委託しております。
配送会社の指定はできません。
どちらの配送会社になるかは発送完了メールでご確認いただけます。
ポスト投函サイズでお送りする配送サービスのことです。
梱包サイズは約３２０ｍｍ×２３０ｍｍ 高さ：２７ｍｍとなります。
対面配達ではありませんので、代引き決済と配送日付指定は受け付けできません。
翌日対象エリア外（北海道・東北3県・沖縄・離島）で、15時30分以降のご注文は注文日から2-4日後までに順次出荷致します。
最強配送には対応しておりません。
配送先ポストの状態や配送担当者によって不在票が入る場合もあります。
できるだけ早く商品をお手元に届けるため、当店は注文が入るとほぼ同時に配送手配をすすめております。
そのため、ご注文後の送付先住所の変更は受け付けておりません。
注文前に送付先住所・郵便番号・電話番号の再確認をお願いします。
なお、お客様のご都合による受け取り拒否、配送不能等で商品が倉庫に返送となった場合は、送料・事務手数料として下記の金額を差し引きキャンセル・返金とさせて頂いております。
宅配便：一律1000円
メール便：一律500円
予めご了承ください。
商品ページが最強配送対象商品でお届け先が最強配送対象地域であれば、本日中の発送手配となります。
ただし、以下の場合は最強配送対象外となり翌日以降の発送手配となります。
●注文商品にメール便（ポスト投函）商品が含まれている。
●支払い方法に、後払い・コンビニ払い・郵便局払い・銀行振込を選択してから全額ポイント払いしている場合。
●配送先をコンビニやロッカー受取にしている。
●配送先が北海道・沖縄・青森・秋田・岩手・離島等の最強配送対象外地域である。
●日時指定をしていない。
詳細は、ページ下部「最強翌日配送について」も併せてご参考ください。
同時にご注文の場合は、システムの都合により最強配送対応商品であっても「最強配送非対応」での配送手配になってしまいます。
当店は1個のご購入から全国送料無料ですので、お急ぎの場合は最強配送対応商品と非対応商品を分けて注文することをお勧めしております。
その場合、配送手配は分けて行います。
申し訳ありません。北海道・沖縄・青森・秋田・岩手・離島は最強配送対象外地域となっております。
なお北海道への配送は、鉄道・フェリーも利用しており、時期と地域により配送希望日にお届けできない場合もございます。
配送状況につきましては、配送会社にお問い合わせ願います。
住所の入力を間違うと、発送登録のシステム連携がうまくできず、出荷遅延に繋がります。
下記の様な場合の住所入力ミスが多発しております。
（エラーの例）
・字、大字が入っていたら×
・緑ヶ丘 → 緑ケ丘
・6条 → ６条
・5条 → 五条
・一宮市 猿街道 → 一宮市猿海道 ※市と猿の間に空白が入っている
※数字部分は半角入力です
※スペース等の入力は不要です
※町名変更があった場合、新しい町名でないとエラーが起きます
ご注文確定前に、必ず最新の正しい住所のご確認をお願い致します
＜決済方法＞
・コンビニ（前払い）
・郵便局ATM（前払い）
・銀行振込
・決済/住所不備
＜配送方法＞
・追跡可能メール便
・コンビニ・ロッカー受取
・日時指定をしていない場合
・メール便と宅配便を一緒に注文の場合
上記の場合は最強配送対象外となりますのでご注意ください。
また、クレジットカード、後払い決済の審査に最大5-6時間程お時間がかかる場合がございます。
その場合ご希望日までのお届けが困難な場合がございます。
ご注文が「最強翌日配送」対象商品の場合、遅延の補償対象となりますので、ページ下部の【楽天あんしんショッピングサービス】をご確認下さい。