■ 費用・お見積りについて
Q. この価格で本当にできるの？
A. 商品代＋標準の工事代（組立費・残材処分）が表記価格となります。現地状況により追加費用が発生する場合もございますので、詳細はお気軽にお問合せください。
Q. 見積までは無料なの？
A. はい、現場状況の確認、お見積書のご提出まで完全に無料です。プラン変更も無料で承っておりますので、納得いくまでご検討いただけます。
Q. 一緒にフェンス等違う商品も見積お願いできるの？
A. 御見積可能です。現場調査時に合わせてご相談ください。
Q. 価格交渉はできる？
A. 他店様のお見積りが当店より安かった場合は、ぜひご相談ください！可能な限り価格検討をさせていただきます。
Q. 支払いはいつ、どうやってすればいいの？
A. 楽天市場内での決済となります。工事完了（引き渡し）を確認いただいた後の決済確定となりますので、安心してお申し込みいただけます。
■ 工事・スケジュールについて
Q. カーポートの工期は何日間ですか？
A. 1台用のカーポート本体のみでおおよそ1日になります。商品や追加工事内容によっては前後いたしますので、お急ぎの方はお問い合わせください。
Q. フェンス長さ10ｍ分で工期は何日間ですか？
A. 既存ブロック（穴が開いている状態）への取付ですとおおよそ1日になります。商品や追加工事内容によっては前後いたしますので、より詳しい内容をご希望の方はお問い合わせください。
Q. 工事は土日も対応していますか？
A. エリアによりますが、土日対応可能なスタッフがおります。土日は混み合うため、平日の方が着工まで早くなる場合がございます。また、商品によっては平日着工が必要なものもありますので詳しくはお問い合わせください。
Q. 工事の立ち合いは必要？
A. 施工開始時の最終確認（15〜30分程度）にお立ち会いいただければ、完了時までご不在でも大丈夫です。
■ サービス・対応エリアについて
Q. どこまでのエリアが施工可能？
A. 北海道・沖縄や離島を除き、本州・四国・九州で幅広く対応しております。一部施工エリア外の地域もございますので、一度お問合せください。
Q. 現場には誰が来るの？
A. 当店と協力業者契約を結んでいるプロの施工スタッフが伺います。全国のネットワークから、お客様のエリアに最適な技術者を手配いたします。
Q. 商品についてのアドバイスは貰えるの？
A. 担当の営業スタッフが付きますので、ご安心ください。
Q. 商品仕様の変更はできる？
A. ご契約前であれば、何度でも仕様変更可能です。その都度、新しいお見積書を作成させていただきます。
Q. 工事の後に不具合が見つかったら？
A. 当店が責任を持ってアフターフォロー対応をいたします。万が一気になる点がございましたら、すぐにご連絡ください。
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