リピーターです。
2週間程前に6個購入。しかし香料臭。問い合わせしたところ、香料臭は客都合、返品再発送の送料は客負担、と内容は渋いですが丁寧な回答です。しかし、味噌が必要なので追加で送料無料になる個数4個注文。追加で注文した分は事前確認を依頼。届いた商品はすべて香料臭はしませんでした。
(香料臭は、冷蔵庫内や保管場所内への影響があるため、消費期限内に時間が解決することを願い、現在は脱臭できる場所に移しています。)
名刀味噌はふるさと納税で2020年5月に岡山県瀬戸内市へ寄付する際に知り、以降リピートしています。
2021年12月以降、健康サポート専門店さん、ならびに、健康マイスターさん、から注文しています。
ふるさと納税さん、健康サポート専門店さん、健康マイスターさん、これまでの納品ではいずれもトラブルはありませんでした。
2週間ほど前2026/10/05に、「合わせ麹味噌(800g)×6個セット【名刀味噌本舗】」を、系列店「健康サポート専門店」にて注文したのですが、梱包を開梱すると不自然な香料臭があり、確認すると包装材(紙とプチプチ)と商品6個すべてが香料臭がする状況でした。
(商品掲載はなくなっていますが、レビュー済みです。)
家族に確認したところ同様の認識でした。控えめにいって過剰反応ではない臭気です。
楽天はレビュー期限が購入後1年までに変更されたため、備忘録兼ね、問い合わせとあわせて、記載しています。
評価は追加注文が必要になった点を含みます。ご了承ください。
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参考
当該商品を扱うようなお店での香料臭はとても珍しいことです。
当方、ネットショッピング歴長く、楽天、ヤフー、ヨドバシなどで検索内容が後日陳列(掲載)される頃からです。
他拠点生活もあり、多くのリアル店舗の自然食品店も利用します。
1960年代入社大手放送局勤めの親族が汚職の誘いをスルー(局が中立方針のため)、敵対しているわけではなく中立なのですが、当人と家族への嫌がらせが目立つようになりました。
(汚職はもみ消せるので犯行をアピールしてきます。心理効果も兼ねるものです。)
汚職を誘う者の身分(名刺)は本物。しかし、行為は正しくない。
行為から判断すればよいのですが、断れず、嘘を信じ、結果協力。
当該系列店舗が、ではなく、客、店舗、二次被害対策として、参考記載します。