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お知らせ一覧

公開日:2025/12/02 更新日:2026/07/29

【NEW】

【熊本地震の影響による配達状況について】

このたびの熊本県を中心とする地震により被害を受けられたみなさまに、謹んでお見舞い申し上げます。 被災地の一日でも早い復興を心より祈念しております。 地震の影響により、九州地方の一部地域で集配業務に影響が発生していると西濃運輸より連絡がございました。 ■ 対象地域(7月29日 9:00現在) 【配達見合わせ】 ・九州西濃運輸 八代営業所担当エリア (熊本県八代市・人吉市・葦北郡・球磨郡・八代郡) 【配達遅延】 ・熊本県内全域  (上記の配達見合わせ地域を除く) また、交通規制や鉄道貨物・フェリーなど幹線輸送への影響により、一部区間で運休・遅延が発生しております。 この影響により、九州方面をはじめ一部地域では、お荷物のお届けに通常よりお時間をいただく場合がございます。 なお、現在影響の出ていない地域につきましても、今後の交通状況や道路状況などにより、遅延が発生する可能性がございます。 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、安全を最優先に業務を行ってまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ※最新の情報につきましては、状況に応じて随時更新いたします。

【中東情勢に伴う製品供給への影響】

詳しくは上記画像をクリックしてください。

【長期休暇のお知らせ】

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- 休業日:2026年08月08日(土)〜 2026年08月16日(日) 営業開始日:2026年08月017日(月)10:00〜 完全受注生産の為、ご入金確認後7-10営業日(土日祝除く)で当店より出荷となります。 メーカーへ発注後キャンセル等出来兼ねますので お時間に余裕をもってご注文頂きます様お願い致します。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ※長期休暇前営業最終日の8月7日(金)15:30までのお問い合わせに関しては当日中にご連絡させていただきます。 15:30以降のお問い合わせにつきましては、休暇明けにご対応させていただく可能性がございます。 ----------------------------------------------------------------------------------------

【送料価格改定のお知らせ】

当店ではこれまで、基本送料無料にて商品をお届けできるよう努めてまいりました。しかしながら、昨今の運送会社による運賃値上げや梱包資材の高騰に伴い、現状の価格維持が大変困難な状況となっております。 つきましては、誠に心苦しい限りではございますが、2026年4月1日(水)のご注文分より、下記の通り送料を改定させていただくこととなりました。 ■改定内容 ・改定日:2026年4月1日(水)受注分より ・改定後:各商品ページのオプションにて記載 ※法人様、現場入れは今まで通り基本送料無料 今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも、より一層のサービス向上と、価値ある商品をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。 何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【石川県のお客様へ】

令和6年の能登半島地震ならびに豪雨災害により被害を受けられたみなさまに、謹んでお見舞い申し上げます。 被災地の一日でも早い復興を心より祈念しております。 西濃運輸における配達にも影響があり配達不可地域も発生しております。 支店止めをご利用いただくか一度お問合せ頂きますようお願い致します。 ご不便、ご迷惑お掛け致しますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

【出荷日に関するご連絡】

当店ではご入金の確認が取れてから約7-10「営業日」で商品の出荷とさせて頂いております。 7-10日では無く「営業日」での出荷となりますので、長期連休や土日祝などは含まれません事を 予めご理解とご了承頂けます様お願い申し上げます。 ※カードやリモコンなどの小物類に関しましては1-3「営業日」での当店よりの出荷となります。

【配送について】

北海道・沖縄・離島・遠隔地等につきましては別途送料が必要となります。 追加送料に関しましては、必ずご購入前に必ずご確認下さい。 商品によって追加送料は異なりますのでご理解とご了承頂けます様お願い致します。 ご注文の際には追加送料が必要な事を理解していただいたものとし、 ご注文頂いたのちにこちらで加算させて頂きますのでご了承頂けます様お願い致します。 また基本的に配送は2t車での配送となり、道幅が狭い場所に関しては 広い道路まで引取りに出てきて頂くか、お近くの営業所へとお引き取り頂く必要がございます。 狭い場所への配送には別便料金が必要となりますので、ご購入前に必ずご確認頂きます様お願い致します。 事前に遠隔地だが配送可能かなどのお問合せを頂戴していない場合はキャンセルや返金などは 一切出来兼ねてしまいますので、必ずご注文前に遠隔地等で必要な価格をご確認頂きますようお願い致します。

【沖縄本島以外の離島等への配送に関して】

当店では沖縄県への配送の場合は、沖縄県本島以外の離島への配送は行っておりません。 また離島でも荷物の関係上配送出来ない地域もございますので、 ご購入頂きましてもキャンセルとさせて頂いております事を 予めご理解とご了承頂きました上でご注文頂きます様お願い致します。

【後払い決済に関しまして】

当店全商品がメーカーへと発注させて頂く完全受注生産品となります。 後払い決済に関しましてはご利用いただけません。 楽天市場の仕様上選択肢から無くすことが出来なくなっておりますのでご選択いただいたご注文に関しましては全てキャンセル処理をさせて頂きます。 楽天市場へも確認させて頂いた上での処理となりますのでご理解とご了承頂けますようお願い致します。

【その他】

上記以外の詳細に関しましては 下記画像リンクよりご確認頂きます様お願い致します。