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楽天モバイルで本人確認にかかる時間は何分?受付時間とeSIMとSIMカードの違い

公開日:2025/09/24 更新日:2026/09/09
楽天モバイルの本人確認時間は、本人確認用の提出書類によって決まります。 ① 「運転免許証」か「マイナンバーカード」 ・本人確認の受付時間:24時間 ・所要時間:最短で3分 ② 「健康保険証など(上記以外)」 ・本人確認の受付時間:9:00〜23:00 ・所要時間:最短で当日中 ①と②は、スマホで書類を写真に撮り、申し込み時に送信するだけで本人確認が完了します。 スマホでの操作に自信がない場合は『本人確認をスキップ』して、リアルで本人確認することも可能です。この方法は後ほど解説します。 どの方法を選択しても、楽天モバイルは本人確認にかかる時間は、ほぼ無いと言ってもいいでしょう。 下記のバナーから特別優待キャンペーンを使うと、最大で14,000楽天ポイントがもれなくもらえますので、ぜひ利用してくださいね。 ■ 他社から乗り換えなら「14,000ポイント」 ■ 新規契約なら「11,000ポイント」 ただ、キャンペーンですのでいつ終わるかわからないという面もありますので、早めに下記のバナーから「エントリー」だけでもしておくと、ポイントがもらえる権利を取得できます。 ↓ ↓ ↓

運転免許証かマイナンバーカードは最短3分

楽天モバイルの本人確認で最も早いのが、お手持ちの「運転免許証」または「マイナンバーカード」を提出する方法です。 これは「AIかんたん本人確認(eKYC)」というシステムを利用したもので、AIが24時間体制で自動的に本人確認を行うため、深夜や早朝でも手続きを進めることができます。 申し込み画面の指示に従って、書類の撮影(表・裏・厚み)とご自身の顔を撮影するだけで、最短3分という驚きの速さで本人確認が完了します。 ーーーー eSIMの場合: 本人確認が完了した後、すぐに開通(利用開始)できます。 SIMカードの場合: 本人確認が完了した後、最短2日で自宅に届きます。受け取り次第、開通(利用開始)できます。

本人確認不備になった場合(eKYC)

「AIかんたん本人確認(eKYC)」でエラーになった場合、もう一度本人確認書類をアップロードし直すことができます。
また、「本人確認書類」と「契約者情報」の氏名や住所、生年月日が一致していれば不備になりません。 とくに住所は、運転免許証またはマイナンバーカードの記載と完全に一致するように入力しましょう。 例:2丁目4番 【×】2−4 【○】2丁目4番 下のバナー「特別優待キャンペーン」から契約すると、最大で14,000ポイントが貰えます。ポイントが欲しい人は下記のバナーから申し込み手続きを始めてくださいね。  ↓ ↓ ↓

健康保険証などは最短当日

「運転免許証やマイナンバーカードを持っていない」という方でも、健康保険証で本人確認が可能です。 健康保険証  + ●公共料金の請求書・領収書 ●住民票 のどちらかも一緒に提出します。 受付時間は朝9時から夜23時までと長く設けられているので、日中に申し込めば当日中に完了することも十分可能です。 時間に余裕をもって申し込むことで、よりスムーズに手続きが進みますので、ぜひ試してみてください。 ーーーー eSIMの場合: 本人確認が完了した後、すぐに開通(利用開始)できます。 SIMカードの場合: 本人確認が完了した後、最短2日で自宅に届きます。受け取り次第、開通(利用開始)できます。

スマホ操作が苦手なら受け取り時に本人確認

「スマホで書類を撮影して送るのが不安…」という方のために、オンラインでの本人確認手続きを完全にスキップする方法も用意されています。 それが「受け取り時に自宅で確認」という方法です。 申し込み時にこの方法を選ぶと、後日、自宅にSIMカードなどが配送されます。
その際、玄関先で配達員の方に「運転免許証」や「マイナンバーカード」といった本人確認書類を提示するだけで、その場で本人確認が完了します。
オンラインでの作業が一切不要なので、この方法が一番シンプルで、エラーなどで遅延なく開通できます。 ーーーー eSIM、SIMカードの場合: 申し込み後、最短2日で自宅に届きます。 受け取り&本人確認後、すぐ開通(利用開始)できます。

まとめ

楽天モバイルの本人確認は、どの方法を選んでも非常にスピーディーです。 とにかく早く済ませたい方: 「運転免許証」か「マイナンバーカード」で最短3分のAIかんたん本人確認 上記以外の書類を使いたい方:スタッフが確認する書類アップロード(最短当日) スマホ操作が苦手な方:配達員に直接見せる自宅受け取り時の確認 ご自身の状況に合わせて最適な方法を選び、スムーズに楽天モバイルを始めましょう。 申し込みはここ  ↓ ↓ ↓
更新日:10/11(10/04〜10/10集計)