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楽天モバイルのフィルタリングは解約できる！18歳未満でも申出書で対応
楽天モバイルのフィルタリング「あんしんコントロール」は、解約できるのでしょうか。
今後お子さん名義で回線を申し込む方も、すでにあんしんコントロールを契約中でお子さんの成長により不要になった方も、どちらも解約できます。
18歳未満のうちは、保護者が「フィルタリング・サービス不要申出書」を提出すれば、契約前の加入回避も契約後の利用中止も可能です。
18歳以上になれば、my楽天モバイルからいつでも自分で解約手続きができます。
楽天モバイルではうれしいことに現在、最大14,000楽天ポイントがもれなく貰えるキャンペーンがあります。
家族全員が別々に契約することで、キャンペーン特典が家族の人数分もらえるんですよね。（4人なら「最大56,000ポイント‼」）契約者ごとに楽天ポイントが付与されます。
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ただ、キャンペーンですのでいつ終わるかわからないという面もありますので、早めに下記のバナーから「エントリー」だけでもしておくと、ポイントがもらえる権利を取得できます。 ↓ ↓ ↓
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この記事の著者
あんしんコントロールとは
あんしんコントロールとは、楽天モバイルが提供するフィルタリングサービスです。
18歳未満の方が回線を利用する場合、有害サイトへのアクセス制限や利用状況の確認ができる仕組みとして、「原則加入が必要」になります。
料金は月額550円です。記事執筆時点（2026年8/23）では3カ月無料キャンペーンが実施されており、加入直後の負担は抑えられています。
なお、2025年9月24日以前に申し込んだ方は、旧サービス「あんしんコントロール by i-フィルター」が対象です。旧サービスも仕組みは近く、この後解説する方法で解約できます。
あんしんコントロールの主な機能は以下の3つです。
解約方法は2パターンある
解約方法は2パターンあります。楽天モバイルのフィルタリングを解約したい方は、以下のどちらに当てはまるか確認してください。
▶パターンA：今後子ども名義で回線を申し込む方 お子さんの回線を新しく申し込む予定で、あんしんコントロールへの加入を避けたい、または最小限にしたい方です。契約と同時に不要の手続きを進められます。
▶パターンB：すでに契約中で不要になった方 お子さんがすでにあんしんコントロールを利用中で、成長して18歳を迎えた、または見守りの必要がなくなったため解約したい方です。
パターンAの方は次の見出しから、パターンBの方はさらにその次の見出しから読み進めてください。
契約前に加入を避ける方法
契約前に加入を避ける方法は、保護者が「フィルタリング・サービス不要申出書」を用意し、提出する方法です。
あんしんコントロールは18歳未満の回線利用者に対して原則必須ですが、強制ではありません。
申出書には氏名や回線情報、不要とする理由を記入し、保護者が署名します。
用紙は楽天モバイルの公式サイトからダウンロードし、記入後は以下の宛先に郵送してください。
〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア 楽天モバイル フィルタリングサービス解約受付係
申し込みと同時に申出書を提出しておけば、加入手続きが進む前に不要の意思を伝えられます。
ただし、書類の到着や処理には時間がかかるため、契約前にあんしんコントロールの選択画面が表示されても慌てる必要はありません。
契約完了後に届く案内を確認しながら、落ち着いて申出書を準備しましょう。
18歳未満の解約方法は2通り
18歳未満の解約方法は2通りあります。すでにあんしんコントロールに加入していて、成長を機に不要になった場合の方法です。
① アプリの初期設定まで完了している場合です。お子さん自身がmy楽天モバイルで解約を申請し、保護者が承認する形で解約できます。
② 郵送での手続きです。アプリの初期設定が済んでいない場合や、旧サービスの「あんしんコントロール by i-フィルター」を利用中の場合は、郵送に限られます。
方法は契約前と同じく「フィルタリング・サービス不要申出書」の提出です。 郵送先の宛先は上に記載と同じになります。
楽天モバイルが書類を受け取った翌月末までに、解約の手続きが完了する予定です。
無料期間の終了後にタイミングがずれると日割り料金が発生する場合があるため、不要と決めたら早めに手続きを進めましょう。
解約後はスマートフォン側のアプリも忘れずにアンインストールしてくださいね。
18歳になったら自分で解約
18歳になったら自分で解約できます。
あんしんコントロールは対象者が18歳を迎えても自動では解約されないため、本人か保護者が手続きをする必要があります。
18歳以上であれば、保護者の承認や申出書は不要です。
my楽天モバイルにログインし、「契約プラン」から「オプションを追加・削除する」を選び、あんしんコントロールのチェックを外すだけで手続きが完了します。
郵送を待たずに、すぐ解約できる点が18歳未満との大きな違いです。誕生日を迎えたタイミングで見直しておくと、月々550円の負担をなくせます。
解約前の注意点は3つあります。
①アプリのアンインストールも忘れずに my楽天モバイルやアプリでの解約申請だけでなく、スマートフォンにインストールしたあんしんコントロールのアプリ自体を削除する作業も必要です。
iPhoneは「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」からApp削除の許可を先に済ませてから、アプリをアンインストールします。
Androidは「設定」→「セキュリティと現在地情報」→「端末管理アプリ」からあんしんコントロールを無効にしたうえで、アプリを削除してください。
②日割り料金が発生する場合がある 月の途中で加入または解約すると、利用日数に応じた日割り料金が発生します。
無料期間の終了間際に解約手続きをする場合は、タイミングにも注意が必要です。
③18歳未満はおひとりで手続きできない 未成年のうちは、保護者の同意や承認なしに解約はできません。
お子さんだけで手続きを進めようとしても完了しないため、保護者が最初から関わる形で進めましょう。
契約するなら特別優待も活用
契約するなら特別優待キャンペーンも活用したほうが高額の楽天ポイントが誰でももらえるのでお得です。
特別優待キャンペーンは私たち楽天市場に出店している店舗だけがご紹介できる特別なキャンペーンです。
もれなくもらえる還元ポイントは、申し込み方法によって以下のように変わります。
・他社からの乗り換え「14,000ポイント」
・新たな番号で新規契約「11,000ポイント」
お子さんの回線を新しく申し込む方は「新規契約」、ご自身のスマホも合わせて他社から乗り換える方は「乗り換え」が対象です。
家族各自が別々に申し込めば、人数分のポイントを受け取れます。
例えば、お子さんの回線を新規契約で申し込み、ご自身のスマホを他社から乗り換えれば、合計25,000ポイント（11,000ポイント＋14,000ポイント）になる組み合わせも可能です。
申し込みの手順3ステップ
キャンペーンの利用手順は、次の3ステップです。
▶①キャンペーンページからエントリーする
楽天IDでログインし、「エントリーする」ボタンを押してください。エントリーと申し込みは、同じ月内に済ませてください。
▶②プランを選んで申し込む
画面の案内に沿って、プランやSIMタイプを選び、申し込み手続きを進めます。Webでも店舗でも、エントリー後の申し込みであれば対象です。
▶③Rakuten Linkで10秒以上通話する
利用開始後、楽天モバイルが提供している通話アプリのRakuten Linkのアプリをダウンロードして、発信で10秒以上通話すると、ポイント進呈の条件を満たします。
これは楽天からしたら、自前の通話アプリをまずは使ってよ！ってことなんですよね。
とってもお得な特別優待キャンペーンですが、エントリーだけ先に済ませておけば、契約するかどうかはあとから決めても遅くありません。
まずはポイントがもらえる権利を先に確保しておきましょう。 ↓ ↓ ↓
楽天モバイルのフィルタリングのまとめ
楽天モバイルのフィルタリングは、パターンに応じて解約できます。
18歳未満のうちは保護者が「フィルタリング・サービス不要申出書」を提出する方法、18歳以上になれば本人がmy楽天モバイルから手続きする方法の2つです。
【要点を整理します】
◆ あんしんコントロールは月額550円で18歳未満に原則必須 ・契約前でも申出書で加入を回避できる
◆ 18歳になっても自動解約はされないため本人による手続きが必要
◆ 解約後はスマートフォン側のアプリも削除する
フィルタリングの疑問が解決したら、下記のバナーから特別優待キャンペーンを使って楽天モバイルに申し込みましょう。
他社からの乗り換えは14,000ポイント、新規契約は11,000ポイントが誰でももれなく還元されます。
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更新日：10/14（10/07〜10/13集計）
