📦 商品発送後の追跡について 商品発送後の追跡は、 下記の各配送会社のリンクよりご確認いただけます。 🔗 該当の配送会社をクリックして、追跡ページへアクセスしてください。

📮 配送状況・再配達について

配送状況の確認や再配達のご依頼などは、各配送会社の公式窓口にてご対応をお願いいたします。 当店では配送会社への連絡代行は行っておりません。あらかじめご了承ください。

📦 お受け取りに関するご注意

商品は最初の配達日から「原則1週間以内」にお受け取りください。 ご不在の場合は、不在票をご確認のうえ、各配送業者へ再配達のご連絡をお願いいたします。 ・長期不在やご住所の誤入力などにより保管期限を過ぎた場合、商品は弊社へ返送されることがあります。その際、往復送料などを含むキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。 ・お荷物の転送が発生した場合、転送料金はお客様のご負担となります。 ※お客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 ※本メールは発送のご案内です。すでに商品をお受け取り済みの場合にも送信されることがあります。

📦 追跡番号のご案内について

追跡番号は、商品発送時にお送りする「発送完了メール」にてご案内しております。 メールをご確認のうえ、各配送会社の追跡ページにアクセスしてください。

🔍 掲載のない配送会社について

上記に掲載のない配送会社での配送につきましては、各社の公式ホームページにてお荷物の追跡をご確認ください。

■追跡番号の反映について

発送直後は配送会社のシステムに反映されるまでお時間がかかる場合がございます。 番号が確認できない場合は、数時間～翌日以降に再度ご確認ください。

■配送に関するお問い合わせについて

配送状況・お届け日時の詳細につきましては、各配送会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。 当店では配送状況の詳細確認はできかねますので、あらかじめご了承ください。

■大型商品のお届けについて

・大型商品は「1階軒先渡し（建物1階玄関先まで）」となります ・室内への搬入はお客様にてお願いいたします ・4tトラックが進入できない場合は営業所引渡しとなる場合がございます ・お届け当日はご在宅をお願いいたします

■お受け取りについて

長期不在や住所不備により商品が返送された場合、 再配達費用や往復送料をご負担いただく場合がございます。